Samsung A8 problemi riavvio

Ciao a tutti cerco consiglio,
Improvvisamente non riavvia più il telefono. Tasto power parte una schermata bianca con scritta rossa.
DO NOT REEBOT KERNEL LENGHT INVALID

provo combinazione tasti power volume su + volume giù per 10 secondi per il download mode ma la schermata celeste arriva con i dati del telefono ma nn compare la freccia grande come si vede solitamente e non fa fare nulla selezioni o altro.
Accetto qualsiasi consiglio. Il mio obbiettivo è recuperare foto personali e dati.
Grazie.

Volevo solo puntualizzare che il tel è nella configurazione originale con aggiornamenti software finché è stato in supporto automatico da Samsung.
Non ho fatto niente di particolare a parte le solite pulizie delle cache applicazioni ecc.

Quote:

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Originariamente inviato da Lollofa78

Ciao a tutti cerco consiglio,
Improvvisamente non riavvia più il telefono. Tasto power parte una schermata bianca con scritta rossa.
DO NOT REEBOT KERNEL LENGHT INVALID

provo combinazione tasti power volume su + volume giù per 10 secondi per il download mode ma la schermata celeste arriva con i dati del telefono ma nn compare la freccia grande come si vede solitamente e non fa fare nulla selezioni o altro.
Accetto qualsiasi consiglio. Il mio obbiettivo è recuperare foto personali e dati.
Grazie.

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Ciao, benvenuto nel forum, ho spostato la discussione in sezione Samsung A8
Questa indicazione di solito è a seguito di corruzione o erraca lettura della memoria interna dove è installato Andorid.
Potrebbe essere la memroia difettosa/corrotta/danneggiata o un problema software .
Nel caso del software è possibile venirne a capo con dei tool appositi e un pc con i software giusti (vedi ad esempio questo video)
https://www.youtube.com/watch?v=9AdWbynt1xQ

temo possa essere un problema hardware, anche vista l'età dello smartphone..
Se hai voglia e mezzi, prova quello descritto nel video