Problema ricezione chiamate auricolare bluethoot

salve a tutti!
sono nuovo da queste parti e avrei bisogno di un piccolo aiuto
l'altro giorno ho acquistato l'ACE e, come di consuetudine, ho provato a connetterlo al sistema bluethoot della mia auto.
ho notato che nel momento in cui ricevo le chiamate, è tutto ok, ma QUANDO LE EFFETTUO, NON SENTO NULLA... sembra come se sia muto. chi risponde non sente nemmeno lui nulla!
ho provato a smanettare, ma non ho trovato nulla tra le impostazioni.
potreste aiutarmi?
Grazie in anticipo!!! :)