File di sistema involontariamente eliminati

Ciao a tutti! Premetto che il problema in questione riguarda il dispositivo di una mia amica, quindi il mio ruolo è in questo caso solo da tramite.
Sembrerebbe infatti che, nell'eliminare applicazioni a detta sua inutili, abbia cancellato qualche file di sistema che ha di conseguenza reso il telefono non perfettamente funzionante: il menù è letteralmente sparito, tanto ché è impossibile sbloccare il telefono.
Abbiamo già provato a fare un factory reset tramite la Recovery Mode, ma nel momento in cui c'è da fare la configurazione il processo del setup viene interrotto. L'unica alternativa che mi era venuta in mente era ripristinare il firmware con Odin, ma come se non ci fossero già fin troppi problemi a livello di software, il PC non riconosce il cellulare nel momento in cui provo a collegarlo; penso che sia dovuto al fatto che la presa (Passatemi il termine) dove si carica il telefono è parzialmente danneggiata.
Alla luce di ciò, c'è forse un modo per risolvere questo problema? Aspetto delucidazioni e vi ringrazio in anticipo. :)