Thread Problemi SIM e Connessione 3G (Ace Plus)

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Originariamente inviato da forart

Se l'IMEI fosse stato "blacklistato" ci potrebbero essere dei problemi dietro (rubato o perso e denunciato dal legittimo proprietario): attenzione !
Il mio suggerimento è di chiedere chiarimenti sulla provenienza del dispositivo a chi te l'ha dato e, nel caso non ci fossero dubbi, eventualmente sostituire l'IMEI con quello di un vecchio telefono dismesso.

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Ah guarda per questo é molto semplice. Il telefono é di mia moglie che era con abbonamento tre...poi venduto il telefono a una sua amica. Kia.moglie é sempre rimasta in wind ma cambiando piano (al negozio) dopo qualche tempo wind dice che una rata non é stata pagata. Strano a dirsi ma é un problema loro perche abbiamo pagato tutto.
Adesso dopo diverso tempo non funziona più.
Il problema sarebbe pure far vedere a wind tutte le transazioni perché una parte erano con RID altre bollettini ecc
Un casino.!

Non credo che si possa "blacklistare" un device per un mancato pagamento... altro discorso se il telefono era in comodato d'uso (occhio anche qua), in tal caso il telefono andrebbe restituito al gestore.

BE.è.il.classico.contratto che.dopo.tot.tempo.il.telefono diventa di proprietà

Beh, in tal caso portalo ad un centro Wind e fatti verificare se ci sono problemi.

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Originariamente inviato da forart

Beh, in tal caso portalo ad un centro Wind e fatti verificare se ci sono problemi.

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Grazie per l interessamento. Credo che poi potrei avere ripercussioni sull.attuale abbonamento.

Ciao a tutti. Qualcuno ha risolto questo problema?

Possiedo 3 samsung galaxy ace plus GT7500 da circa 2 anni.
alcuni giorni fa mio figlio mi dice che la sua sim non viene rilevata e penso ad una smagnetizzazione, quindi vado da wind e faccio fare la sostituzione.
Il problema però persiste, a questo punto accendo anche il mio samsung ( identico al suo ) che da un paio di settimane era spento e noto che
anche la mia sim wind non viene rilevata.

Allora comincio a spostare le sim su tutti e tre i GT7500 ma nulla .
Penso ad un problema di wind ma dicono che è tutto ok. Allora prendo la sim Vodafone di mia moglie e anch'essa su tutti e tre i telefoni non funziona.

Ripristino lo smartphone alle impostazioni iniziali ma nulla.

Ultimo test. Prendo le sim che il gt7500 non rileva e le inserisco in altri 2 telefoni ( un samsung gio ed un vecchio nokia ) e .... miracolo
su questi funzionano.

Allora il problema sono proprio i GT7500. Possibile che di punto in bianco
smettano di rilevare le sim? Tra l'altro il terzo smartphone di mia moglie era spento
da almeno 4 mesi visto che aveva cambiato modello.


Avete una possibile soluzione?

Grazie a tutti in anticipo

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Originariamente inviato da Hetfield68

Ciao a tutti. Qualcuno ha risolto questo problema?

Possiedo 3 samsung galaxy ace plus GT7500 da circa 2 anni.
alcuni giorni fa mio figlio mi dice che la sua sim non viene rilevata e penso ad una smagnetizzazione, quindi vado da wind e faccio fare la sostituzione.
Il problema però persiste, a questo punto accendo anche il mio samsung ( identico al suo ) che da un paio di settimane era spento e noto che
anche la mia sim wind non viene rilevata.

Allora comincio a spostare le sim su tutti e tre i GT7500 ma nulla .
Penso ad un problema di wind ma dicono che è tutto ok. Allora prendo la sim Vodafone di mia moglie e anch'essa su tutti e tre i telefoni non funziona.

Ripristino lo smartphone alle impostazioni iniziali ma nulla.

Ultimo test. Prendo le sim che il gt7500 non rileva e le inserisco in altri 2 telefoni ( un samsung gio ed un vecchio nokia ) e .... miracolo
su questi funzionano.

Allora il problema sono proprio i GT7500. Possibile che di punto in bianco
smettano di rilevare le sim? Tra l'altro il terzo smartphone di mia moglie era spento
da almeno 4 mesi visto che aveva cambiato modello.


Avete una possibile soluzione?

Grazie a tutti in anticipo

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da circa 2 anni?
Ancora in tempo per l'assistenza

3 sim diverse fatte girare su 3 terminali uguali con lo stesso problema...?
Pazzesco.
Provato anche fuori casa? Magari ipotetiche, onde magnetiche....

creata discussione ufficiale

salve ho flashato l ultimo firmware presente su sammobile piu precisamente quello della slovacchia datato 1-2-2014 2.3.6 e il cellulare non mi va piu ne in 2 g ne in 3 g. praticamente non posso piu le connessioni dati mobili. su un altro cell va quindi non penso sia un problema di scheda... cosa mi consigliate di fare? eventualmente che firmware devo flashare per essere *sicuro* di non avere questo problema!?! grazie

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Originariamente inviato da sgjk86

salve ho flashato l ultimo firmware presente su sammobile piu precisamente quello della slovacchia datato 1-2-2014 2.3.6 e il cellulare non mi va piu ne in 2 g ne in 3 g. praticamente non posso piu le connessioni dati mobili. su un altro cell va quindi non penso sia un problema di scheda... cosa mi consigliate di fare? eventualmente che firmware devo flashare per essere *sicuro* di non avere questo problema!?! grazie

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hai controllato le preferenze reti che sia impostato su automatico?