Galaxy Core & Assistenza C.A.T.E. Modugno (Bari)

[DennyLillo]

Ovvio!!

[DennyLillo]

AGGIORNAMENTO IMPORTANTE :

Alle ore 14:00 ho aperto il servizio Tracking di Future Service ed ecco che mi viene comunicato l'inzio dei lavori..

Tracking

Model:GT-I8260
Imei:35982xxxxxxxxxx
Warranty:In Garanzia
La riparazione è gestita dal seguente Samsung City Point

C.A.T.E. DI BARTOLOMEO MAURELLI - MODUGNO

P.ZA GARIBALDI, 65
70026 - MODUGNO (BA)
Phone: 080/5320152 Fax:

27/12/2013 Apertura richiesta di intervento
27/12/2013 Spedizione verso Centro di Assistenza tecnica
30/12/2013 Ricezione da parte del Centro di Assistenza tecnica
30/12/2013 Il prodotto è in riparazione

Finalmente..ora speriamo che domani anche se è Vigilia di capodanno siano aperti anche mezza giornata così da accorciare i tempi.. Per ora sono soddisfatto in soli due giorni lavorativi si è quasi a metà percorso.. Continuo a pregare e sperare..

[pepmat]

Buon x te Ma, come mai xi hanno messo 3 giorni per la ricezione?

Inviato dal mio GT-I8260 usando Androidiani App

[DennyLillo]

Credo perchè il 28 e il 29 erano festivi ed il 30 era l'unico giorno feriale..

[pepmat]

Il 27,28,29,30,31 sono aperti tutti i negozi.Oggi vai a vedere se è pronto?

Inviato dal mio GT-I8260 usando Androidiani App

[DennyLillo]

No no io lo so da quel sito da dove ho copiato il Tracking.. appena esce la voce "Il prodotto è stato riparato" mi arriva un messaggio sul cell avvisandomi di passare dal centro per ritirare il dispositivo.. comunque a me dissero che il 28 e il 29 essendo Sabato e Domenica i Laboratori erano chiusi e che era tutto stazionario.. in ogni caso meglio se hanno lavorato almeno avranno ordinato in quei giorni i pezzi per riparare il mio I8260 e ci metterà ancora meno..

[pepmat]

Ok tienimi informato

Inviato dal mio GT-I8260 usando Androidiani App

[DennyLillo]

Leggero Aggiornamento :

Chiamato il laboratorio presso il quale il mio Core "soggiorna" e a rispondermi è stata una signora davvero gentile. Mi ha spiegato che i tecnici stanno lavorando molto e come ho potuto constatare in soli 3 giorni lavorativi si è verificato il problema ed ordinato i pezzi necessari alla riparazione (ciò che presumevo era esatto, il 30/12 sono stati ordinati i ricambi). Ha aggiunto che molto probabilmente entro fine settimana, o se arrivano anche oggi dovrò recarmi al centro distribuzione a Modugno per andarlo a ritirare, nel caso fossero arrivati i pezzi... ora il tutto è nelle mani dei corrieri Samsung.. non mi resta che aspettare ancora, ma sono comunque soddisfatto

[pepmat]

Se succederà qualcosa al mio telefono mi recherò sicuramente a questo centro

Inviato dal mio GT-I8260 usando Androidiani App

[DennyLillo]

Finora mi sto trovando splendidamente, ma preferisco non esprimermi in modo definitivo.. ho già avuto troppa sfiga, non si sa mai! L'ultimo aggiornamento dovrebbe essere imminente :ritiro e test delle funzionalità