i9082 non riconosciuto dal pc

[fabiolo1977]

salve volevo rottare iltel ed ho scaricato la guida con tutti i download.ho installato reinstallato samsung driver riavviato pc ...ma niente tel non riconosciuto ,quindi ne consegue che non posso rottarlo.che posso fare x farlo riconoscere dal pc?premetto che ho appena formattato pc quindi ho anche fatto tutti gli aggiornamenti del caso e poi sottolineo che ho un n9500 tel cinese che nonda nessun problema .dove puo essere il problema?aiuto