Chiamate in Arrivo

E una settimana che ho acquistato un Samsung galaxy, quando ricevo le telefonate dopo 2 squilli cade la linea e dall'altra parte risulta come se fosse occupato.

Oppure quando ricevo una chiamata come tocco il telefono la chiamata si interrompe!!!!!!!!!

E dalle notifiche NON risulta nessuna chiamata persa.

Invece se chiamo io non c'è questo problema.

Ho già fatto ripetute prove:

1 Chiamando da fisso al mio cellulare
2 Chiamando dal cell di mia madre al mio

Ma niente la Telefonata cade dopo circa 2 squilli o anche uno

Grazie a tutti coloro mi volessero aiutare

Ciao

Un problema del genere mi sembra che ci fosse con le vecchie versioni del firmware.
Per prima cosa ti consiglio di verificare quale versione c'è nel telefono.
Se non è la IK5 fai l'aggiornamento.

Gentilmente mi potresti spigare come si fà l'aggiornamento??

Grazie infinite