MMS tim!

Ciao,
possiedo un galaxy i7500 arrivatomi dalla germania qui in italia, il mio operatore telefonico è TIM, ma anche se chiedo all'operatore di aiutarmi a configurare il mio cell per la ricezione e l'invio di MMS continuo a non riuscirli a visualizzare...arrivano, c'è un pulsante "download" ma una volta premuto mi dice che è impossibile scaricarlo...potete darmi una mano? possibilmente se sapete come fare spiegatemi passo passo, non sono molto pratico :|

Grazie in anticipo

ragazzi ? plaase ? c'è qualche quida già sul forum che puo spigarmi come risolvere il problema? io non trovo nulla di utile :(