THREAD: PROBLEMI con il WIFI con il J5 [SM-J500FN]

Salve a tutti, vi chiedo aiuto per questo problema perché mi sta facendo impazzire: due settimane fa ho acquistato un samsung galaxy j5 e fino ad oggi funzionava perfettamente. L'ho collegato per la prima volta al computer e da quel momento la connessione al wifi è del tutto instabile: per un po va bene, poi il segnale cala, poi torna normale e poi sparisce totalmente e passa qualche minuto finché riesce a connettersi di nuovo. Immagino che si sia preso qualche virus da pc che però funziona perfettamente. Ho provato a riportarlo alle condizioni di fabbrica ma il problema persiste. Tutti gli altri apparecchi si collegano tranquillamente, il mio telefono con ogni rete invece da questi segni di squilibrio. Vi chiedo disperatamente una mano, soprattutto perché é nuovissimo non so come venirne a capo.

Male male, a me non piacciono i samsung proprio perchè danno un sacco di questi problemi, vedi se ha un aggiornamento ufficiale da fare, oppure portalo in garanzia, il tempo minimo sono circa 2 settimane, quindi lo riavrai dopo circa 3 settimane se sei fortunato, altrimenti i tempi si allungano, il mio consiglio è di installarci una custom rom tipo cm13 o resurrection remix, pero invaliderai la garanzia cosi facendo, e non so se è il caso visto che è nuovo.
Spero di esserti stato di aiuto :-)

Inviato dal mio x600 usando Androidiani App

Sezione totalmente errata.
Sposto in quella dedicata al terminale.

Chiedo scusa per la sezione errata. Rispondendo a Lucaterpirla, non posso e non voglio mandarlo in garanzia sia perchè non avrei telefoni con cui sostituirlo, poi perchè in questo periodo di esami universitari mi serve e poi perchè a fine luglio torno a casa e non so se riuscirei a riprenderlo in tempo. Invalidare la garanzia mi sembra un peccato dato che è nuovo. Altre soluzioni? Ora come ora sono disperato.

Quote:

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Originariamente inviato da Dokualma

Chiedo scusa per la sezione errata. Rispondendo a Lucaterpirla, non posso e non voglio mandarlo in garanzia sia perchè non avrei telefoni con cui sostituirlo, poi perchè in questo periodo di esami universitari mi serve e poi perchè a fine luglio torno a casa e non so se riuscirei a riprenderlo in tempo. Invalidare la garanzia mi sembra un peccato dato che è nuovo. Altre soluzioni? Ora come ora sono disperato.

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Le soluzioni solo quelle che ti ho elencato, io però purtroppo non avendo questo device non so se il problema può essere dovuto da qualche stupidaggine che qualcuno ha già risolto avendo più esperienza di me. Prova a cercare il problema su internet su google, se non trovi nulla prova a fargli un aggiornamento (se è disponibile) oppure mandalo in garanzia. Il mio consiglio comunque è quello di bannare grandi marche, samsung in primis, e di prendere smartphone cinesi che costano molto di meno e spesso valgono di più. Magari al prossimo acquisto valuta meglio, mi dispiace ma non so dirti altro, buona fortuna :-)