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Discussione:

App Gmail e libero mail improvvisamente non aprono più le mail e crashano

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  1. #1
    Baby Droid


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    App Gmail e libero mail improvvisamente non aprono più le mail e crashano

    Galaxy j5 2018, sempre tenuto regolarmente aggiornato, mai fatto un root o altro, da qualche giorno le app di gmail e libero mail non appena apro una mail qualunque, crashano, con il pop up di inviare feedback etc. qualcuno ha lo stesso problema?

    Provato a cancellare cache, dati e disinsitallare e reinstallare etrambe le app, nulla da fare

  2.  
  3. #2
    Administrator L'avatar di DreamReaper


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    Galaxy j5 2018, sempre tenuto regolarmente aggiornato, mai fatto un root o altro, da qualche giorno le app di gmail e libero mail non appena apro una mail qualunque, crashano, con il pop up di inviare feedback etc. qualcuno ha lo stesso problema?

    Provato a cancellare cache, dati e disinsitallare e reinstallare etrambe le app, nulla da fare
    Controlla la versione dei play services (play services info su play store) e se hai memoria libera nel telefono.
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  4. Il seguente Utente ha ringraziato DreamReaper per il post:

    jonn (29-11-20)

  5. #3
    Baby Droid


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    ok appena messo play services info, mi dice versione 20.42.17 - installato gennaio 2018m aggiornato 14 novembre.

    Ho circa 120 mb di spazio libero (pur avendo 4 app in croce, visto che i vari update di os etc si prendo quasi tutta la memoria del sistema), ma anche con meno comunque riuscivo ad aprirle lo stesso
    Ultima modifica di Solstar; 28-11-20 alle 17:50

  6. #4
    Baby Droid L'avatar di gianpassa


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    ok appena messo paly services info, mi dice versione 20.42.17 - installato gennaio 2018m aggiornato 14 novembre.

    Ho circa 120 mb di spazio libero (pur avendo 4 app in corce, visto che i vari update di os etc si prendo quasi tutta la memoria del sistema), ma anche con meno comunque riuscivo ad aprirle lo stesso
    120 mb non sono nulla...

    Probabilmente il problema principale è questo.

    Salvati tutto quello che ti serve e poi fai un bel reset.
    “La giovinezza è felice, perché ha la capacità di vedere la bellezza. Chiunque conservi la capacità di cogliere la bellezza non diventerà mai vecchio.”
    FRANZ KAFKA

  7. Il seguente Utente ha ringraziato gianpassa per il post:

    jonn (29-11-20)

  8. #5
    Baby Droid


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    eh ma io ho solo 4 app, il grosso dello spazio è preso dai vari aggiornamenti ecc, il cell ha solo 5 miseri 5gb di spazio libero, tanto che tutte le app le ho appena spostate sulla sd, tranne quelle di sistema, e non riesco ad avere più di 200 mb. Ed in ogni caso anche con quel poco spazio fino a qualche settimana fa andavano. Significa che anche sa salvo e faccio un backup e un reset, appena l'os troverà i nuovi aggiornamenti saremo di nuovo punto e da capo.Tutte le altre app funzionano, solo queste crashano quando apro una mail, però continuo a ricevere le notifiche ecc, quindi mi sembra strano sia lo spazio. Anche il sistema di controllo del samsung dice che queste due app crashano di continuo, con errore di app in background e "chiusura continua anomala"

  9. #6
    Androidiano VIP L'avatar di ryouza


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    Dovresti provare a vedere se esiste qualche rom custom, magari più leggera di quella ufficiale Samsung. E l'unica alternativa al cambio di cellulare...

    Inviato dal mio SM-A600FN utilizzando Tapatalk

  10. #7
    Baby Droid


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    Ho cancellato tutto quello che ho potuto, ho liberato adesso 2 giga di spazio libero. stesso problema. inizio a pensare che il problema stia altrove

    quale rom consiglieresti

    altro problema appena riscontrato. di soluto uso firefox (che va alla grande) ma ho voluto provare ad aprire la pagina di gmail da chrome..qualunque pagina tento di aprire dice "impossibile aprire questa pagina"...qualunque pagina, anche google stesso, come se non fosse connesso. provato sia da rete wifi che da mobile, stesso problema. Ho scaricato avast ma non ha rilevato nessun virus
    Ultima modifica di jonn; 29-11-20 alle 14:44

  11. #8
    Super Moderator L'avatar di jonn


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    Puoi scrivere la sigla esatta del tuo telefono?

    intanto @gianpassa...
    Salvati tutto quello che ti serve e poi fai un bel ripristino di fabbrica....
    Spoiler:

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