Aggiornamento con kies?!

[Chiara123]

ho la versione 2.2.1 di un samsung galaxy next brand tim e aggiornandolo con kies quando è circa al 10% dell' installazione,mi dice che si è verificato un errore sconosciuto e che non posso continuare l'aggiornamento. Devo per forza mettere odin?

[astrone]

Disinstalla Kies,reinstalla e togli i driver.
Ora fai installare i driver, aspetta che finisca e riprova, se non funziona avvia kies in modalità xp o con i permessi amministratore.

Ultima cosa: Se non va neanche dopo questo cambia pc