galaxy next che si spegne da solo

[Electra87]

Ciao a tutti sono appena iscritta e spero di non aver sbagliato sezione per postare la mia domanda.
Il mio galxy next da qualche giorno a questa parte si spegne da solo,senza motivo...sapete dirmi che posso fare per risolvere questo problema o devo portarlo in assistenza???

[paolov]

Hai sbagliato.
Sposto

[astrone]

Prova un hard reset da impostazioni>backup e ripristino.

Se non vuoi formattare la sd rimuovila oppure seleziona no quando ti esce un popup per la conferma.

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