Galaxy Next, si spegne da solo?

[Kiwi00]

Chiedo scusa in anticipo nel caso in cui fosse già stato affrontato l'argomento ma io non ho trovato niente. Passando al problema, la mia fidanzata ha, più o meno verso giugno, sottoscritto un contratto con la 3 per avere il Next in comodato d'uso a 10 euro al mese con Scegli 0. Ora, praticamente da quando è stato preso massimo un mesetto dopo il cellulare si spegne da solo ogni tanto, e a volte anche frequentemente e ciò è molto frustrante in quanto per strada può accadere che si spenga senza accorgersene. Preciso che il cellulare è immacolato, niente root, modding e varie, è esattamente come quando è stato acquistato. Ora, mi tocca l'assistenza (e in caso l'assistenza cosa mi fa?), oppure c'è qualche altra soluzione?. Grazie

[astrone]

Vai in impostazioni>info sul dispositivo e controlla Versione Android....

[davidefd]

Se non ha la versione di Android 2.3.4 o 2.3.5 vai nella sezione modding, e aggiorna la versione di Android.

[Kiwi00]

Chiedo scusa per la mia assenza, comunque la versione è la 2.2.1 solo che da quanto ne so non è ufficialmente aggiornabile ad altre versioni (correggetemi se sbaglio) quindi aggiornando ad un'altra versione non perdo la garanzia? Che rischi corro? E si può aggiornare pur essendoci il brand della 3 con tanto di contratto scegli 0?

[astrone]

Chiedo scusa per la mia assenza, comunque la versione è la 2.2.1 solo che da quanto ne so non è ufficialmente aggiornabile ad altre versioni (correggetemi se sbaglio) quindi aggiornando ad un'altra versione non perdo la garanzia? Che rischi corro? E si può aggiornare pur essendoci il brand della 3 con tanto di contratto scegli 0?

Semplice, senza perdere garanzia e altro.

Scarica kies dal sito ufficiale, collega il telefono e configura tutto.
Fai l'Aggiornamento e avrai android 2.3.5 ufficiale h3g.

Sono aggiornamenti rilasciati da un bel po

Inviato con Tapatalk 2

[Kiwi00]

Semplice, senza perdere garanzia e altro.

Scarica kies dal sito ufficiale, collega il telefono e configura tutto.
Fai l'Aggiornamento e avrai android 2.3.5 ufficiale h3g.

Sono aggiornamenti rilasciati da un bel po

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ok quindi da quanto ho capito è una cosa ufficiale e si può eseguire senza problemi non l'ho mai fatto quindi spero di non avere qualche complicazione ma ho abbastanza dimestichezza con il pc. Quindi per il firmware originale basta lasciar fare tutto a kies oppure devo scaricarlo da qui nella sezione modding? E ultima domanda, devo fare un back up nella SD per le cose nella memoria interna del telefono oppure rimane tutto invariato?

[astrone]

ok quindi da quanto ho capito è una cosa ufficiale e si può eseguire senza problemi non l'ho mai fatto quindi spero di non avere qualche complicazione ma ho abbastanza dimestichezza con il pc. Quindi per il firmware originale basta lasciar fare tutto a kies oppure devo scaricarlo da qui nella sezione modding? E ultima domanda, devo fare un back up nella SD per le cose nella memoria interna del telefono oppure rimane tutto invariato?

Fa tutto Kies
e non devi salvare nulla, però ti consiglio di salvare i contatti almeno (sempre con kies, e li puoi anche ripristinare da lì!)

[Kiwi00]

Fa tutto Kies
e non devi salvare nulla, però ti consiglio di salvare i contatti almeno (sempre con kies, e li puoi anche ripristinare da lì!)

Perfetto allora vado tranquillo entro stasera provo. Grazie

Edit: ho fatto tutto ieri sera e fino adesso ancora non è successo nulla, in teoria statisticamente si sarebbe dovuto spegnere almeno una volta. Si può chiudere

[Andropos]

Scusate,
ho fatto la procedura con kies ma non mi dice che ci sono aggiornamenti anche se la versione è 2..2.1