Il mio Galaxy Next vive di vita propria...

Ciao a tutti, spero di trovare in voi una soluzione al mio problema...Ho acquistato un Galaxy Next ad aprile di quest'anno e da subito mi ha dato problemi con il touch screen, problemi che però inizialmente ho sottovalutato in quanto ho creduto di non avere io dimestichezza con questo tipo di schermo. Invece ora il problema è peggiorato e ho la certezza che non dipenda da me...Vi spiego: lo smartphone funziona da solo, ovvero scrive sms, fa chiamate, apre applicazioni, tutto di vita propria! Non lo fa quando è in blocco tasti, ma lo fa praticamente sempre appena lo sblocco. Non occorre che io lo tocchi, lo fa anche se appoggiato da solo su un tavolo, capite quindi la gravità del problema! Altre volte invece si blocca, frequentemente non mi permette di trascinare l'unlock.
Presa dallo sconforto sono andata dove l'ho acquistato e il consiglio è stato di provare a resettarlo prima di portarlo in assistenza...Ma io non vorrei perdere tutto quello che ho dentro e so che il backup non è completo (smentitemi se sto sbagliando), quindi chiedo a voi un consiglio e un aiuto!

Grazie!!!

scarica titanium backup e fai il backup completo!!!!
poi resetta il cel e vedi se da ancora problemi

Grazie, ma vedo che servono i permessi di root...io sono estremamente ignorante a riguardo, ma sapevo che con queste cose rischio di perdere la garanzia...sbaglio?

Quote:

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Originariamente inviato da Euridice

Grazie, ma vedo che servono i permessi di root...io sono estremamente ignorante a riguardo, ma sapevo che con queste cose rischio di perdere la garanzia...sbaglio?

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Si. Quindi se vedi che è un problema veramente grave mandalo in assistenza.
Poi quando torna ci metti la cyano 7.1 con android 2.3.7

Inviato dal mio HTC HD2 usando Tapatalk

Quote:

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Originariamente inviato da Euridice

Ciao a tutti, spero di trovare in voi una soluzione al mio problema...Ho acquistato un Galaxy Next ad aprile di quest'anno e da subito mi ha dato problemi con il touch screen, problemi che però inizialmente ho sottovalutato in quanto ho creduto di non avere io dimestichezza con questo tipo di schermo. Invece ora il problema è peggiorato e ho la certezza che non dipenda da me...Vi spiego: lo smartphone funziona da solo, ovvero scrive sms, fa chiamate, apre applicazioni, tutto di vita propria! Non lo fa quando è in blocco tasti, ma lo fa praticamente sempre appena lo sblocco. Non occorre che io lo tocchi, lo fa anche se appoggiato da solo su un tavolo, capite quindi la gravità del problema! Altre volte invece si blocca, frequentemente non mi permette di trascinare l'unlock.
Presa dallo sconforto sono andata dove l'ho acquistato e il consiglio è stato di provare a resettarlo prima di portarlo in assistenza...Ma io non vorrei perdere tutto quello che ho dentro e so che il backup non è completo (smentitemi se sto sbagliando), quindi chiedo a voi un consiglio e un aiuto!

Grazie!!!

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Ciao euridice.. ho esattamente il tuo stesso problema. ho effettuato un factory reset ma il problema persiste. tu hai per caso scoperto in cosa consiste il problema? hai risolto? lo hai mandato in assistenza? Info, please. Grazie

Topic chiuso!!
Hai riaperto un topic del 2011 addirittura! Attenzione la prossima volta

Inviato dalla silenziosa Oxigen ©