Apro questa discussione per vedere quali possono essere i fattori che abbiamo in comune nei ns terminali e che possono essere più frequenti nel problema della perdita improvvisa di rete mobile. Questo per "provare" a dimostrare ai centri assistenza samsung che il problema dei terminali portati in assistenza a causa della "perdita rete" non è un caso sporadico, ma una difettosità diffusa di questo modello
quindi l'idea è di portare i cell in assistenza insieme alla lista
più la lista sarà lunga, più sarà difficile ignorare il problema
inizio io con i miei dati.
S5570i
BRAND: WIND
PDA: S5570IXLD2
PHONE: S5570IXXLD6
CSC: S5570IWINLB2
SIM: WIND 64k
CITTA: roma
Qui trovate una possibile soluzione... https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=194645
Next Turbo: elenco terminali che hanno il problema di perdita rete
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07-09-12, 20:30eandpNext Turbo: elenco terminali che hanno il problema di perdita rete
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07-09-12, 21:44astrone
Ottima iniziativa ;)
Forza gente :D :p -
07-09-12, 21:59themind
Ciao mi aggiungo anche io:
GT-S5570I
BRAND: NOBRAND
PDA: S5570IXILG1
PHONE: S5570IXXLF3
CSC: S5570IITVLG2
SIM: WIND 64k e USIM 3
Acquistato in Aprile 2012
Ciao -
08-09-12, 03:22gioacc83
io ieri lo portato in assistenza dicendo il problema che ho e che tutti abbiamo vi faro sapere come finisce .....giovedi mi dovrebbero ridere il cell....
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08-09-12, 11:39Mysto
Ed ecco anche il mio che è completamente morto...non prende linea.
GT S5570I
Brand: Wind
PDA: S5570IXILD2
PHONE: S5570IXXLD6
CSC: S5570IWINLB2
SIM: Tim 128k e Wind 64k -
12-09-12, 09:30albertdroid
Frequente perdita rete su:
Modello GT-S5570I
BRAND: Nessuno
Versione banda base: S5570IXXLD6
SIM: WIND
Il s/w è originale:
Android 2.3.6, kernel 2.6.35.7, build gingerbread.xile1
Ciao -
12-09-12, 10:27Korgar
Io darei un consiglio a chi posta: Aggiungete anche la vostra citta', se centro o periferia.
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12-09-12, 15:21dariosat
GT-S5570I
BRAND: NOBRAND
PDA: S5570IXILG1
PHONE: S5570IXXLF3
CSC: S5570IITVLG2
SIM: Tim 128k
poggiofiorito CH ,periferia -
14-09-12, 22:42caridina
Salve,ahimè anche io ho lo stesso problema,ho sperato che fosse risolvibile con qualche impostazione,invece mi rendo conto che il problema è serio :'( Vi chiedo però se potete aiutarmi,vedo che avete inserito molti codici vi scrivo di seguito quello che so :
Samsung galaxy next turbo
GT-S5570I
Sheda sim WIND
Provenienza Sestu,provincia di Cagliari,il problema è stato riscontrato sia in paese sia in città.Spero proprio che si riesca a risolvere in qualche modo,a presto:) -
16-09-12, 20:37gioacc83
Ragazzi io penso di aver risolto....l'ho portato in assistenza e per adesso il problema nn è comparso....
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17-09-12, 09:43albertdroidQualche idea del tipo di intervento eseguito?Quote:
Originariamente inviato da gioacc83
Grazie -
17-09-12, 10:01eandp
mi associo alla richiesta di albertdroid
è importante sapere due cose:
1- quale intervento hanno effettuato in assistenza per risolvere il problema
2- qual'è il centro assistenza?
questo perchè:
-chi è nella stessa zona potrebbe andare nello stesso centro
-chi è distante potrebbe comunicare alla "propria" assistenza che un ALTRO centro ha già affrontato e risolto il problema e cosa ha fatto...
tanto se qui la soluzione non ce la troviamo da soli, aspettiamo anni, prima che SAMSUNG prenda atto che esiete il problema e rilasci una release ufficiale con la patch necessaria
e a quel punto la garanzia sarà già scaduta... -
18-09-12, 17:02gioacc83hanno revisionato il circuito ricevitore, fatto una ricalibratura del circuito e un aggiornamento software e basta.....Quote:
Originariamente inviato da eandp
il centro assistenza si trova a firenze... -
19-09-12, 16:48eandpscusami, quando lo hai ritirato?Quote:
Originariamente inviato da gioacc83
hai avuto un pò di tempo per testarlo oppure si tratta di pochi giorni?
visto che il problema si presente casualmente, non a scadenze precise è per capire se (almeo per te) hanno risolto veramente o (sgrat sgrat) è passato poco tempo dall'intervento e va verificato per un tempo un pò più lungo per avere un parametro di tempo accettabile. -
20-09-12, 16:21PiGiuGio
telefono irraggiungibile, ma segnale presente e scritta "3ITA" presente
telefono "No Brand"
nessuna modifica effettuata al cell
Ultimo firmware stock installato
usim 3 -
20-09-12, 17:30sony80
pad s5570ixilg1 phone s5570ixxlf3 csc s5570iitvlg2
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23-09-12, 01:02gioacc83Infatti oggi si è ripresentato il problema....la prox settimana lo riporto ma prima telefono e cerco di parlare col tecnico....Quote:
Originariamente inviato da eandp
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23-09-12, 11:55themindPer il momento è inutile portarlo in assistenza perché il problema non lo conoscono a causa del fatto che si presenta in maniera casuale. Per provocarlo c'è bisogno di una sim inserita e del cell che agganci una rete 3g altrimenti nisba. Non credo proprio che i centri possano tenersi un cell testandolo per due settimane aspettando che il problema si verifichi.Quote:
Originariamente inviato da gioacc83
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03-10-12, 19:58gioacc83infatti l'ho riportato in assistenza poco tempo fa ed ho voluto spiegare il problema direttamente al tecnico, che nn è sembrato stupito che ad avere questo problema fosse il modello s5570i e mi ha pure detto di ripassare dopo 15 gg perchè al momento nn sanno da chi viene il problema se dalla wind o dal telefono...cmq ho telefonato alla wind e mi hanno detto che si è vero che ci sono problemi di rete ma ch entro il 25 avrebbero risolto e che se il telefono avesse ancora questi problemi di ricontattarli, cosa che ho fatto ieri e mi hanno detto che la riparazione è fissata per il 4 ottobre ed in caso di richiamare con un altro cell wind per poter fare delle cose con i loro tecnici che nn ho capito bene cosa sia.....Quote:
Originariamente inviato da themind
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03-10-12, 20:01gioacc83
è possibile chiedere la sostituzione del prodotto o un buono (prorio per nn prenderne uno uguale) visto che è ancora in garanzia?
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03-10-12, 20:24astroneR: Next Turbo: elenco terminali che hanno il problema di perdita reteSiQuote:
Originariamente inviato da gioacc83
Ps: non scrivere "nn" è in stile sms gentilmente . Grazie -
06-10-12, 10:50Alexdom
Se può essere d'aiuto alla dscusssione, io posiedo da venticinque giorni un next turbo brandizzato wind, con scheda vodafone, e fino ad adesso non mi ha mai dato problemi di perdita di rete, l'unico caso si è presentato ieri sera quando a casa ha perso la rete, ma il tutto è durato 30-40 sec per poi ritrovarla da solo senza che lo abbia spento e riacceso. Che dite?
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05-12-12, 00:00Vins83
Portato il cellulare in assistenza 2 volte quindi le lo hanno sostituito, ad oggi il ha iniziato nuovamente a non funzionare . Nei prossimo giorni posto i dati. Che noia!
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16-01-13, 15:28eandpconosci anche le modalità per chiedere la sostituzione.Quote:
Originariamente inviato da astrone
nel mio caso si tratta di brand wind.
il negoziowind mi ha risposto che loro non possono sostituirlo con un altro cell differente...
l'assistenza lo ripara per tre volte, po lo sostituisce con un altro uguale.
lo ritiro oggi dall'assistenza, è in lavorazione per la seconda volta con il medesimo problema.
quindi se ci fosse una strada per cambiare oggetto ne sarei contento!
