Salve a tutti, ora vi spiego il mio problema:
Oggi ho deciso di riportare il telefono alle impostazioni di fabbrica. Bene, ma per farlo mi chiede prima di rimuovere l'account samsung del telefono... E qui sorge il problemone!
Vado su account e sincronizzazione>account samsung, clicco su "rimuovi account" ma mi chiede la password, inserisco la possibile password ma ovviamente mi dice che è errata, benissimo, vado sul sito della samsung e cerco di recuperare la password, mi dice che i dati non sono validi (mi evidenzia di rosso l'email che è uguale a quella dell'account sul telefono). Ho pensato che l'account non era registrato e quindi provo a registrarmi ma...sorpresa! La mia email è già utilizzata da un'altro account (possibile quello sul telefono)
Quindi non posso formattare il telefono perché non posso rimuovere l'account non conoscendo la password, e non posso recuperare la password perché mi dice che l'email è errata!! ASSURDO