Sostituzione Touchscreen Bg/Bs

Ciao a tutti! Mi scuso qualora abbia sbagliato ad aprire una discussione su questo tema!

Ho un Note 10.1 2014 e purtroppo mia moglie lo ha fatto cadere per terra (di faccia) e lo schermo si é crepato... Ho contattato un negozio di riparazioni pc/smartphone/tablet delle vicinanze... Inizialmente mi han detto che si poteva sostituire e che il solo problema era che dovevano sapere dal fornitore del pezzo di ricambio se fosse necessario scolaro usando una specie di "forno" oppure no... Poi dopo gg di insistenza (visto che non mi facevano sapere più nulla) mi rispondono dicendomi che purtroppo avrebbero dovuto sostituire anche lo schermo (cioé non sarebbe possibile sostituire solo il touchscreen...).

Ma é veramente cosí??? Mi pare strano (conosco diverse persone che hanno avuto lo stesso problema con tablet di varie marche e sono riusciti a risolvere il problema con la sola sostituzione del touch)!!!

Su Amazon peraltro vendono il touch (36 euro + spedizione)... Che senso avrebbe se fosse integrato nello schermo???

Qualcuno può chiarirmi le idee?

Vi ringrazio anticipatamente!