La tua richiesta
Buongiorno, è possibile verificare il codice IMEI del mio terminale? Vorrei capire la provenienza.
Imei: 35xxxxxxxxxxxxx
Imei SV: 01
Grazie, cordialità.
Il Servizio Clienti risponde
Codice Cliente: 2314359xxx
No. Riferimento Email: 212078xxxx
Si prega di citare il proprio numero di riferimento qualora si contattasse il servizio clienti Samsung.
Benvenuto nel Servizio Clienti Samsung
Gentile Sig. Michele xxxxxxx,
In merito alla sua richiesta, la informo che a seguito di verifiche effettuate mediante il codice IMEI 35xxxxxxxxxxxxx è risultato che l’apparato di sua proprietà è in origine destinato dal produttore al Mercato
Slovacco.
Ad ogni modo esso è coperto da garanzia convenzionale europea Samsung, secondo i termini della Warranty Card allegata al prodotto.
In Italia tutti gli interventi di assistenza tecnica, sia in garanzia che fuori garanzia, sui cellulari non destinati in origine al mercato italiano, sono affidati da Samsung Electronics Italia S.p.A alla società SST srl con sede in Vimercate.
Potrà contattare SST tramite recapito telefonico al numero 0862/577153 oppure tramite email all'indirizzo
customercare@sstservice.it.
Il prodotto gode inoltre della garanzia legale che, a termini di legge, può essere fatta valere ricorrendone i presupposti nei confronti del solo Rivenditore .
Se desidera aiutarci ad offrire un servizio migliore la invito a compilare il questionario che troverà di seguito. La sua opinione per noi è importante.
Nel caso avesse bisogno, potrà mettersi in contatto con noi telefonicamente al numero verde 800.67267864 o accedendo all’area sul sito dedicata
Samsung Italia - Contattaci
La ringrazio per aver contattato Samsung e augurandomi di aver soddisfatto le sue esigenze, le ricordo che restiamo a sua completa disposizione.
Cordiali Saluti
Pino
Servizio Clienti Samsung