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Problema con spen/schermo ?!?
Ciao a tutti,
anzitutto mi presento, sono Michele e vi scrivo da Perugia. Mi sono appena iscritto per chiedervi aiuto in merito ad un problema verificato sul mio note 3 acquistato meno di un mese fa con l'attivazione del contratto TIM.
Il problema in particolare é che in il pennino non scrive o scrive male (e comunque é mal calibrato come rilevabile dal pallino ombra proiettato sullo schermo disallineato di qualche millimetro) in una determinata zona dello schermo e precisamente al centro dello schermo in verticale ed a destra in orizzontale per un area di dimensioni pari ad una moneta da 20 cent. circa.
E' una cosa molto strana e si é verificata poco dopo l'acquisto (uno/due) giorni dopo averlo riportato. Sono andato al negozio che me lo ha venduto ed i ragazzi addetti hanno verificato la stranezza ed hanno tentato con un ripristino dello smartphone resettandolo. A quel punto come per magia il pennino andava perfettamente e scriveva anche in quella zona.
Sono tornato tutto contento a casa, ho reinstallato di nuovo giusto 3/4 applicazioni ed anche in questo caso il giorno dopo il pennino ha ripresentato lo stesso identico problema.
Ho provato a cercare nel web qualcuno che avesse avuto esperienza di una cosa del genere, ma non ho trovato nulla ed allora eccomi a scrivere per sapere se qualcuno di voi ha idea di cosa sia successo e come procedere per correggere questa anomalia.
Vorrei evitare se possibile di mandarlo in assistenza per i soliti lunghissimi tempi di attesa, anche se ormai mi son quasi rassegnato.
ciao a tutti!!
Allegato 97494
