Note 3 WiFi e Bluetooth che non funzionano all'improvviso

ciao a tutti
ho un grosso problema che mi affligge e spero che voi possiate darmi una mano
ho un note 3 da più di 1 anno ed ha sempre funzionato molto bene sia in wifi con il router di casa e del lavoro che il bluetooth con il vivavoce della macchina.
da ieri pomeriggio all'improvviso hanno smesso di funzionare contemporaneamente, non si connettono più e soprattutto quando provo a fare una ricerca di altri dispositivi non li trovano.
ho provato cercando il router di casa ma proprio non lo vede, invece il cell di mia moglie tranquillamente lo trova quindi sono certo del fatto che il router funziona.
stessa cosa per il bluetooth della macchina, faccio una ricerca e non trova nessun dispositivo nelle vicinanze, invece il cell di mia moglie trova il vivavoce.
cosa può essere accaduto?
è possibile che di botto si siano bloccate tutte el connessioni?

Quote:

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Originariamente inviato da clauddd

ciao a tutti
ho un grosso problema che mi affligge e spero che voi possiate darmi una mano
ho un note 3 da più di 1 anno ed ha sempre funzionato molto bene sia in wifi con il router di casa e del lavoro che il bluetooth con il vivavoce della macchina.
da ieri pomeriggio all'improvviso hanno smesso di funzionare contemporaneamente, non si connettono più e soprattutto quando provo a fare una ricerca di altri dispositivi non li trovano.
ho provato cercando il router di casa ma proprio non lo vede, invece il cell di mia moglie tranquillamente lo trova quindi sono certo del fatto che il router funziona.
stessa cosa per il bluetooth della macchina, faccio una ricerca e non trova nessun dispositivo nelle vicinanze, invece il cell di mia moglie trova il vivavoce.
cosa può essere accaduto?
è possibile che di botto si siano bloccate tutte el connessioni?

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Ciao...
Prova un Wipe Cache
Non perdi nessun dato

Per Wipe Cache Partition:

Spoiler:

1) Spegnere il dispositivo; 2) Premerce CONTEMPORANEAMENTE, tasto volume su + accensione + home; 3) Appare una specie di sottomenù nascosto,che è tipo questo: (questo è di S3) http://img.tapatalk.com/d/14/05/26/uqy5y5er.jpg 4) Con il tasto VOLUME GIU ci spostiamo fino a WIPE CACHE PARTITION e diamo ok con il tasto POWER 5) Alla fine,sempre col tasto del volume,ci posizioniamo su REBOOT SYSTEM NOW e col tasto di accensione confermiamo

http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

Quote:

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Originariamente inviato da Varioflex

Ciao...
Prova un Wipe Cache
Non perdi nessun dato

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ciao
ho provato a effettuare la procedura da te descritta ma non ha sortito alcun risultato.
inoltre quando provo a cercare manualmente un rete wifi mi chiede l'SSID ... di cosa si tratta?

Quote:

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Originariamente inviato da clauddd

ciao
ho provato a effettuare la procedura da te descritta ma non ha sortito alcun risultato.
inoltre quando provo a cercare manualmente un rete wifi mi chiede l'SSID ... di cosa si tratta?

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Semplicemente il nome della rete WiFi

Io farei allora il Flash del Firmware con un bel reset Pre e Post Flash

http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

ciao ragazzi
portato in assistenza e vediamo che mi dicono
tanto è in garanzia
proprio non agganciava alcun segnale wifi e bluetooth
proprio non so

Quote:

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Originariamente inviato da clauddd

ciao ragazzi
portato in assistenza e vediamo che mi dicono
tanto è in garanzia
proprio non agganciava alcun segnale wifi e bluetooth
proprio non so

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Grazie dell'aggiornamento
Facci sapere cosa dicono.... e cosa sostituiscono (....se sostituiscono)

[emoji6]

http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2