galaxy Note 3 neo problema bizzarro

Ciao, chi può aiutarmi?
Galax note 3 neo nuovo,ad ogni telefonata, come avvicino lo smartphone all'orecchio cala la tendina delle opzioni ed inizia ad avviare tutte le opzioni, si silenzia, rotazione schermo etc. etc. una sensibilità mai avvertita in nessun altro samsung.....sarà un difetto o devo entrare nelle impostazioni????

Hai per caso attiva l' opzione "aumenta sensibilità al tocco" sotto controlli nelle opzioni?

no, appena controllato, disattivato.

Allora è strano. Io personalmente non ho riscontrato questo problema. Aspettiamo altri consigli.

Prova un ripristino di fabbrica
In Impostazioni backup

ti rispondo anche qui ^^

Normalmente quando avvicini il telefono all'orecchio il sensore di prossimità si attiva, lo schermo diventa nero ed inibisce qualsiasi funzionalità touch (puoi fare una semplice prova: chiami il tuo operatore telefonico, senza mettere il vivavoce, e avvicini un dito ai sensori -sono di fianco alla capsula audio- e a meno di problemi al sensore stesso dovresti vedere che se tocchi lo schermo nero non succede niente). Il problema potrebbe essere che inavvertitamente tocchi il tasto home o il tasto accensione: cliccando home lo schermo si riattiva e a quel punto è possibile che sfiorando con l'orecchio (o magari con la guancia) attivi delle app/funzioni in modo del tutto fortuito e casuale; toccando l'accensione si riattiva lo schermo sulla chiamata ed quindi possibile anche far scendere la tendina delle impostazioni.

grazie risolto non era attivo il sensore diprossimità....

Quote:

---

Originariamente inviato da pesaman

grazie risolto non era attivo il sensore diprossimità....

---

Cos'era?...