Problema con Salvataggio Foto e Video

Ciao a tutti.. è da qualche giorno che il mio galaxy note 3 neo fa i capricci.. nel senso che sia video che foto non mi vengono salvate ne sulla sim ne sul telefono e al posto della foto o del video mi viene fuori una specie di "polaroid" con un fulmine su sfondo nero.. a qualcuno è capitato??? come posso fare?? grazie mille

Quote:

---

Originariamente inviato da sabmant74

Ciao a tutti.. è da qualche giorno che il mio galaxy note 3 neo fa i capricci.. nel senso che sia video che foto non mi vengono salvate ne sulla sim ne sul telefono e al posto della foto o del video mi viene fuori una specie di "polaroid" con un fulmine su sfondo nero.. a qualcuno è capitato??? come posso fare?? grazie mille

---

viene da pensare che le foto che fa non vengano salvate correttamente....o che vengano salvate corrotte,quindi illeggibili.
non credo ci sia molto da fare a parte un wipe cache da recovery,ma penso che un reset di fabbrica ti risolverebbe il problema al 100%.
Certo è una scocciatura,ma se non puoi fare ne foto ne video alla fine non hai molta scelta......hai provato a scaricare qualche app per fare foto dal play store solo per vedere se anche con app "esterne" fa lo stesso lavoro?

Quote:

---

Originariamente inviato da ajaxx

viene da pensare che le foto che fa non vengano salvate correttamente....o che vengano salvate corrotte,quindi illeggibili.
non credo ci sia molto da fare a parte un wipe cache da recovery,ma penso che un reset di fabbrica ti risolverebbe il problema al 100%.
Certo è una scocciatura,ma se non puoi fare ne foto ne video alla fine non hai molta scelta......hai provato a scaricare qualche app per fare foto dal play store solo per vedere se anche con app "esterne" fa lo stesso lavoro?

---

Quoto quanto detto da Ajaxx......

;)

.. con il reset perdo tutti i dati giusto?? Dovrei fare prima un backup del cellulare? Mi è venuto un dubbio perchè mi sono accorta che me lo fa solo sulla micro sd.. potrebbe essere che non supporta i 64 gb??

Quote:

---

Originariamente inviato da sabmant74

.. con il reset perdo tutti i dati giusto?? Dovrei fare prima un backup del cellulare? Mi è venuto un dubbio perchè mi sono accorta che me lo fa solo sulla micro sd.. potrebbe essere che non supporta i 64 gb??

---

Si....

Però la stranezza e che non salva neppure su memoria interna del dispositivo....
(o ho capito male?!)

Se ho capito male...
...cambia Sd...

...quelle da 64 Gb.... non è raro che diano molti problemi....

.. ho controllato meglio e sembrerebbe che salvando le foto e i video sul dispositivo, vengano salvate tranquillamente.. quindi se mi dite che potrebbe essere che la simm da 64 gb da molti problemi, potrebbe essere quello il motivo, anche se ho utilizzato solo 1 gb della sim e che la sto già utilizzando da diversi mesi.. proprio ora si doveva guastare..
A questo punto consiglio.. compro una sim da 32 gb?? riformatto quella da 64gb??

Quote:

---

Originariamente inviato da sabmant74

.. ho controllato meglio e sembrerebbe che salvando le foto e i video sul dispositivo, vengano salvate tranquillamente.. quindi se mi dite che potrebbe essere che la simm da 64 gb da molti problemi, potrebbe essere quello il motivo, anche se ho utilizzato solo 1 gb della sim e che la sto già utilizzando da diversi mesi.. proprio ora si doveva guastare..
A questo punto consiglio.. compro una sim da 32 gb?? riformatto quella da 64gb??

---

Puoi provare a formattare......
...e vedere come va...

Io....
.....e dico io.... (quindi io non sono il verbo.... ma ti dico come farei)
....cambierei mettendo quella da 32

Ripeto...
...troppe volte ho letto di problemi di quelle da64 Gb... [emoji6]

Ok mi sa che seguirò il vostro consiglio e comprerò quella da 32.. un ultima cosa.. qualcuno conosce un programma che mi permetta di recuperare le foto e i video corrotti??

Quote:

---

Originariamente inviato da sabmant74

Ok mi sa che seguirò il vostro consiglio e comprerò quella da 32.. un ultima cosa.. qualcuno conosce un programma che mi permetta di recuperare le foto e i video corrotti??

---

....Recuva...

Devi inserire la Sd nell'adattatore e inserirlo nel PC nell'apposita porta.
(Questo perché se la lasci nel telefono.... essa non verrà vista come memoria di massa... )

Dopodiché fai fare scansione a Recuva...

.. grazie mille.. allora adesso provo a cerare il programma e vedo se riesco a recuperare le foto e i video.. vi faro' sapere ...
grazie ancora!!