Problema Pubblicità ed App senza Autorizzazione

Salve praticamente ho un samsung galaxy note 3 neo da un anno . Fino ad un mese fa non mi dava problemi . Era lento e l'ho formattato . Ho rimesso i programmi da li ha iniziato a bloccarsi . Ho pensato che fosse a cause del firmware oppure dei programmi li ho levati stesso problema . a L'ho riformattato questa volta però hanno iniziato ad uscirmi pubblicità senza aprire il browser . come se fosse un virus ma il fatto è che ho Bitdefender come antivirus e non mi da nulla . Allora ho pensato va bhe l'ho formatto per l'ultima volta ma lo stesso problema pensavo che le pubblicità delle ap non mi uscivano più sullo schermo . La cosa strana e che mi escono vari programmi mentre sto per esempio su facebook .youtube ,castle clash e si installano da sole .cioe mi esce la pubblicità non sul browser attenzione . come se fosse un finestra di un programma . Dopo che esce questa finestra mi trovo installato programmi senza la mia autorizzazione . Il cellulare è senza root . Non capisco quale sia il motivo .A quanto pare secondo le mie conoscenze è un virus entrato nella parte di firmware del cellulare perche se no quando lo formatto non dovrebbe piu avere questo problema . Non so che fare . Ho cercato programmi per levare pubblicità ma non ci sta nulla Allegato 151114
come nella foto sono entrato su castle clash e mi è uscita subito ho provato a levare il gioco facebook .ma mi escono ancora .
Se qualcuno potrebbe darmi una mano prima che lo porto in asisstenza e litigo un po con quelli del negozio euronics .
Cordiali saluti

Quote:

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Originariamente inviato da bixbix95

Salve praticamente ho un samsung galaxy note 3 neo da un anno . Fino ad un mese fa non mi dava problemi . Era lento e l'ho formattato . Ho rimesso i programmi da li ha iniziato a bloccarsi . Ho pensato che fosse a cause del firmware oppure dei programmi li ho levati stesso problema . a L'ho riformattato questa volta però hanno iniziato ad uscirmi pubblicità senza aprire il browser . come se fosse un virus ma il fatto è che ho Bitdefender come antivirus e non mi da nulla . Allora ho pensato va bhe l'ho formatto per l'ultima volta ma lo stesso problema pensavo che le pubblicità delle ap non mi uscivano più sullo schermo . La cosa strana e che mi escono vari programmi mentre sto per esempio su facebook .youtube ,castle clash e si installano da sole .cioe mi esce la pubblicità non sul browser attenzione . come se fosse un finestra di un programma . Dopo che esce questa finestra mi trovo installato programmi senza la mia autorizzazione . Il cellulare è senza root . Non capisco quale sia il motivo .A quanto pare secondo le mie conoscenze è un virus entrato nella parte di firmware del cellulare perche se no quando lo formatto non dovrebbe piu avere questo problema . Non so che fare . Ho cercato programmi per levare pubblicità ma non ci sta nulla Allegato 151114
come nella foto sono entrato su castle clash e mi è uscita subito ho provato a levare il gioco facebook .ma mi escono ancora .
Se qualcuno potrebbe darmi una mano prima che lo porto in asisstenza e litigo un po con quelli del negozio euronics .
Cordiali saluti

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Quelli di Euronics non potrebbero (e non saprebbero) farci nulla

Farei...

- Reset

Spoiler:

1) Spegnere il dispositivo; 2) Premere CONTEMPORANEAMENTE, tasto volume su + accensione + home; 3) Appare una specie di sottomenù nascosto,che è tipo questo: (questo è di S3) http://img.tapatalk.com/d/14/05/26/uqy5y5er.jpg 4) Con il tasto VOLUME GIU ci spostiamo fino a WIPE DATA/RESET FACTORY e diamo ok con il tasto POWER 5) Con il tasto VOLUME GIU ci spostiamo fino a WIPE CACHE PARTITION e diamo ok con il tasto POWER 5) Alla fine,sempre col tasto del volume,ci posizioniamo su REBOOT SYSTEM NOW e col tasto di accensione confermiamo

- Flash del Firmware con Odin
(se non sai qual è fai *#1234# e riporta i dati)

https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=468704


- Nuovamente Reset da Recovery


Fatto tutto questo...
Ripristina le App (senza dati) e controlla che sia tutto ok

grazie ma il reset non ha dato un esito positivo quindi provo con il firmware

Quote:

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Originariamente inviato da bixbix95

grazie ma il reset non ha dato un esito positivo quindi provo con il firmware

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Infatti ciò che ti ho detto...
...è da fare in sequenza.

Non sono alternative una dell'altra... ;)