Thread Problemi Connessione 3G/4G (Info e Consigli)[Note4]

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02-01-16, 00:58
sgnaps1

Problema Rete Mobile

Buonasera a tutti vorrei un consiglio spassionato su come comportarmi .
Ho acquistato a media word il 16 dicembre un Samsung note 4. Il 28 dicembre improvvisamente mi segnala assenza di rete. Ho una sim Wind e penso che sia un problema temporaneo di Wind ma passano le ore e sono l'unica ad avere questo problema in quanto intorno a me altre persone con sim Wind non riscontrano problemi di rete. Allora provo a inserire la sim on un altro cellulare e la rete è presente. Provo a inserire un'altra sim nel note 4 e nientemi segnala assenza di rete. Provo a cercare manualmente la rete mobile ma non trova nulla. Provo persino a chiamare il 113 (che dovrebbe essere raggiungibile in casi estremi ) ma è chiaro che c 'è proprio un problema sull'antenna. Ho provato anche un ripristino ma niente! ora mi chiedo se devo rivolgermi direttamente alla Samsung o battere i pugni a media word ? Cosa mi consigliate ? Mi rode da morire!!
02-01-16, 08:50
continua.mente

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Originariamente inviato da sgnaps1

Buonasera a tutti vorrei un consiglio spassionato su come comportarmi .
Ho acquistato a media word il 16 dicembre un Samsung note 4. Il 28 dicembre improvvisamente mi segnala assenza di rete. Ho una sim Wind e penso che sia un problema temporaneo di Wind ma passano le ore e sono l'unica ad avere questo problema in quanto intorno a me altre persone con sim Wind non riscontrano problemi di rete. Allora provo a inserire la sim on un altro cellulare e la rete è presente. Provo a inserire un'altra sim nel note 4 e nientemi segnala assenza di rete. Provo a cercare manualmente la rete mobile ma non trova nulla. Provo persino a chiamare il 113 (che dovrebbe essere raggiungibile in casi estremi ) ma è chiaro che c 'è proprio un problema sull'antenna. Ho provato anche un ripristino ma niente! ora mi chiedo se devo rivolgermi direttamente alla Samsung o battere i pugni a media word ? Cosa mi consigliate ? Mi rode da morire!!

Io andrei a sentire da Mediaworld cosa dicono, ma essendo passati ormai più di 7 giorni, ho idea che ti indirrizzeranno in assistenza.
02-01-16, 09:50
Varioflex

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Originariamente inviato da sgnaps1

Buonasera a tutti vorrei un consiglio spassionato su come comportarmi .
Ho acquistato a media word il 16 dicembre un Samsung note 4. Il 28 dicembre improvvisamente mi segnala assenza di rete. Ho una sim Wind e penso che sia un problema temporaneo di Wind ma passano le ore e sono l'unica ad avere questo problema in quanto intorno a me altre persone con sim Wind non riscontrano problemi di rete. Allora provo a inserire la sim on un altro cellulare e la rete è presente. Provo a inserire un'altra sim nel note 4 e nientemi segnala assenza di rete. Provo a cercare manualmente la rete mobile ma non trova nulla. Provo persino a chiamare il 113 (che dovrebbe essere raggiungibile in casi estremi ) ma è chiaro che c 'è proprio un problema sull'antenna. Ho provato anche un ripristino ma niente! ora mi chiedo se devo rivolgermi direttamente alla Samsung o battere i pugni a media word ? Cosa mi consigliate ? Mi rode da morire!!

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Originariamente inviato da continua.mente

Io andrei a sentire da Mediaworld cosa dicono, ma essendo passati ormai più di 7 giorni, ho idea che ti indirrizzeranno in assistenza.

Uniti a thread dedicato
02-01-16, 15:12
adelemarta

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Originariamente inviato da continua.mente

Io andrei a sentire da Mediaworld cosa dicono, ma essendo passati ormai più di 7 giorni, ho idea che ti indirrizzeranno in assistenza.

Siamo in due allora, ti continua ad uscire il simbolo del divieto ad intermittenza e in continuazione?
02-01-16, 15:58
continua.mente

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Originariamente inviato da adelemarta

Siamo in due allora, ti continua ad uscire il simbolo del divieto ad intermittenza e in continuazione?

ogni tanto esce ancora, ma non in continuazione però e comunque sempre per pochi istanti.
Comunque capita anche al Note della mia ragazza.
02-01-16, 16:11
adelemarta

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Originariamente inviato da continua.mente

ogni tanto esce ancora, ma non in continuazione però e comunque sempre per pochi istanti.
Comunque capita anche al Note della mia ragazza.

A me in continuazione, anche la tua ragazza ha il 4?
02-01-16, 16:40
continua.mente

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Originariamente inviato da adelemarta

A me in continuazione, anche la tua ragazza ha il 4?

Si, Note 4 Gold con Wind, mentre io ho Vodafone.
Ma in continuazione nel senso che praticamente riesci a navigare solo sotto wifi?
02-01-16, 16:55
adelemarta

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Originariamente inviato da continua.mente

Si, Note 4 Gold con Wind, mentre io ho Vodafone.
Ma in continuazione nel senso che praticamente riesci a navigare solo sotto wifi?

si, quasi sempre va via la rete
02-01-16, 17:19
continua.mente

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Originariamente inviato da adelemarta

si, quasi sempre va via la rete

Prova a bloccare la connessione in WCDMA.
02-01-16, 17:25
adelemarta

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Originariamente inviato da continua.mente

Prova a bloccare la connessione in WCDMA.

Solo in hdspa? Ho provato anche a formattarlo ma nulla continua ad uscirmi il simbolo di nessuna rete

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