Problema arresto Rubrica Note 4

**mirkolasio** · 15-02-15 19:31

Salve a tutti, sono nuovo e chiedo in anticipo di scusarmi se per caso ho sbagliato ad aprire una discussione nuova....ho un problema con il mio note 4 che ho da circa un mese...il problema l'ho constatato oggi per la prima volta.
Quando vado ad aprire l'applicazione telefono mi dà un errore con la dicitura: il programma rubrica è stato arrestato. non succede ad ogni apertura dell'applicazione, ma comunque ogni tanto succede. ho già provato a cancellare dati e cache della rubrica e riavviare, ma dopo un pò succede di nuovo...avevo letto qualcosa di questo problema su alcuni modelli ma non ho trovato nulla sul note 4, a cosa può essere dovuto e come potrei risolvere? vi ringrazio

**Ambrogio1965** · 15-02-15 20:09

Allora stesso mio problema .............. per ora pare risolto facendo un wipe factory prima e poi

solo un wipe cache
................

**mirkolasio** · 15-02-15 20:47

mi devi scusare ma non son tanto ferrato in materia

sarebbe un ripristino alle impostazioni di fabbrica? puoi spiegarmi come fare? e quel wipe cache non so cosa significhi

**Ambrogio1965** · 15-02-15 21:06

devi andare in recovery per fare il wipe factory e wipe cache...per andare in recovery devi accendere il cell tramite combinazione tasto volume + tasto centrale home e tasto power

se non sai come fare vai su google e scrivi come andare in recovery su note 4

**Ambrogio1965** · 19-02-15 14:30

il problema della rubrica non sono purtroppo riuscito a debellarlo... anche installando altre rubriche non stock il problema si ripresenta lo stesso.........
mai avuto problemi fino a quando non ho fatto il ripristino di fabbrica con kitkat..................... cerchero' di scoprire altro facendo prove su prove.......

**Batman** · 19-02-15 15:18

Originariamente inviato da Ambrogio1965

il problema della rubrica non sono purtroppo riuscito a debellarlo... anche installando altre rubriche non stock il problema si ripresenta lo stesso.........
mai avuto problemi fino a quando non ho fatto il ripristino di fabbrica con kitkat..................... cerchero' di scoprire altro facendo prove su prove.......

anche a me è successo una volta col mio Note 4... secondo me può dipendere dall'integrazione della rubrica Samsung con le altre rubriche tipo quella di whatsapp, di facebook o altri. Il problema difatti si presenta non solo su Note 4 ma anche su S5 e altri terminali Samsung

**Ambrogio1965** · 20-02-15 08:39

Allora,ho fatto un'altra prova: io sono con lollipop,quindi non potendo disinstallare completamente messenger e fb li ho disattivati dal menu gestione applicazioni.Dopodiche ho riavviato il note ho riattivato i due programmi e li ho aggiornati. Per ora la rubrica non ha dato problemi di sorta.....incrociamo le dita

**lorenzo64** · 20-02-15 10:27

Anch'io ho solito messaggio della rubrica ogni volta che accendo il telefono, gli do ok e poi la rubrica viene visualizzata regolarmente, però è fastidioso. Premetto che sono ancora su kk, spero col passaggio a lollipop di risolvere il problema

**Ambrogio1965** · 20-02-15 10:41

negativo................almeno per me non e' cambiato nulla anzi con lollipop e' peggiorato................cmq prova a fare come descritto sopra...per ora funziona

**royy7** · 24-02-15 08:56

Per chi ha ancora problemi....provi a disattivare google plus.
Il problema a quanto pare è l'ultimo aggiornamento dell'app.
Io ho provato sul note edge e il problema è sparito all'istante.

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