Problema riconoscimento codice pin

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04-09-21, 18:05
g81

Problema riconoscimento codice pin

Buonasera a tutti.
Mi è appena capitata una cosa che mi ha lasciato basito e per la quale sono nel panico più totale.
Improvvisamente, preso in mano il mio telefono, che era acceso e poggiato sulla scrivania, per farmi accedere alla home mi ha chiesto il pin. Immesso il pin (sempre lo stesso da tre anni e mezzo, cioè da quando posseggo il Note8), non l'ha riconosciuto. Ho fatto diversi tentativi, ma nulla. A quel punto ho fatto un riavvio forzato con power+volume giù. Ovviamente al riavvio ha chiesto nuovamente il codice pin. Pensavo a questo punto che il bug fosse risolto. Ebbene, digito il codice e ancora niente! Sono arrivato al punto che mi restano 5 tentativi, dopodiché il telefono torna alle impostazioni di fabbrica. Sono disperato!! Non so cosa diavolo sia successo! Il tel. funzionava tranquillamente ed io ce l'avevo in stand by sulla scrivania. Ho qualche modo per risolvere? Vi prego di darmi una mano. Grazie.
04-09-21, 19:15
Ma551m0

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Originariamente inviato da g81

Buonasera a tutti.
Mi è appena capitata una cosa che mi ha lasciato basito e per la quale sono nel panico più totale.
Improvvisamente, preso in mano il mio telefono, che era acceso e poggiato sulla scrivania, per farmi accedere alla home mi ha chiesto il pin. Immesso il pin (sempre lo stesso da tre anni e mezzo, cioè da quando posseggo il Note8), non l'ha riconosciuto. Ho fatto diversi tentativi, ma nulla. A quel punto ho fatto un riavvio forzato con power+volume giù. Ovviamente al riavvio ha chiesto nuovamente il codice pin. Pensavo a questo punto che il bug fosse risolto. Ebbene, digito il codice e ancora niente! Sono arrivato al punto che mi restano 5 tentativi, dopodiché il telefono torna alle impostazioni di fabbrica. Sono disperato!! Non so cosa diavolo sia successo! Il tel. funzionava tranquillamente ed io ce l'avevo in stand by sulla scrivania. Ho qualche modo per risolvere? Vi prego di darmi una mano. Grazie.

Ciao.

Bel problema.
Resta davvero molto strana come cosa.
Prima di un Hard Reset priva a contattare Samsung al numero Verde.
Ma fino a lunedì non credo l'assistenza sia disponibile.

Io sinceramente non avrei altre idee....
04-09-21, 20:46
9mm

L'unico metodo che mi viene in mente è quello suggerito da Samsung https://www.samsung.com/it/support/m...o-la-password/ oppure in maniera più rischiosa, il ripristino del firmware con Odin e l'uso del file HOME_CSC che non dovrebbe toccare i dati interni della memoria. ma ripeto, questo secondo metodo non è infallibile.
05-09-21, 01:14
Ma551m0

Quote:

Originariamente inviato da 9mm

L'unico metodo che mi viene in mente è quello suggerito da Samsung https://www.samsung.com/it/support/m...o-la-password/ oppure in maniera più rischiosa, il ripristino del firmware con Odin e l'uso del file HOME_CSC che non dovrebbe toccare i dati interni della memoria. ma ripeto, questo secondo metodo non è infallibile.

Sconsiglio l'uso di Odin, soprattutto se l'utente non ha familiarità con il Tool.
Rischiare di portarlo poi in assistenza è via sicuramente più tortuosa che un semplice Hard Reset.

Anche un flash del Firmware comunque non credo risolverebbe il problema.

Ricordo comunque che Siamo OT per parlare di Odin.