ciao a tutti e grazie in anticipo!
mi chiamo stefano di anni 54 e possiedo il note 9 e ho il seguente problema:
premettendo che ho windows 10 con software antivirus bitdefender total security,
quando provo a lanciare il kies collegato al note 9 mi appare la seguente dicitura:
connessione al dispositivo non riuscita.
Disconnettere e riconnettere il cavo.
Se l'accesso al dispositivo(inclusa la scrittura) e' vietato dal programma di sicurezza del computer o per altri motivi,la connessione o l'utilizzo potrebbero risultare limitati.
Quindi non riesco a collegare il note9.
Mi potete dsare una mano.
grazie mille!