Problema con note 2

Salve a tutti, ultimamente (la prima volta qualche mese fa) ha cominciato a presentarsi il problema del processo di google play che si arresta e blocca tutto il telefono, una volta ripristinato tutto risolto, ma continua a presentarsi, è snervante, ho dovuto ripristinare nuovamente il telefono stamattina e appena ripristinato si è ripresentato lo stesso e identico problema. Qualcuno sa dirmi se c'è un modo per poter evitare che questo accada? grazie in anticipo
p.s. così il telefono è praticamente inutilizzabile... almeno 5 minuti per un messaggio, si blocca di continuo e tutte le app crashano

Visto che non riesci a trovare la sezione giusta, stavolta sposto io.

scusami ma è la stanchezza, grazie :)

Prova a disinstallare e reinstallare o congelare spegnere riaccendere e riattivare

niente, continua a crashare e nemmeno posso scaricare dal play store del pc siccome non va sul telefono... proprio ora che mi serviva di dover ripristinare dei file persi

Effettua un factory reset tramite recovery ;)

Quote:

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Originariamente inviato da comatrix

Effettua un factory reset tramite recovery ;)

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Quoto e chiudo....