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Non riesco a fare una conference call
Ciao ragazzi , ho un problema , non riesco a fare una conference call. quando chiamo una persona , la metto in attesa , poi chiamo un' altra cliccando su conferenza mi dice impossibile fare una conferenza . mi è capitato con più persone , ci vuole per caso un contratto particolare?
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mi rispondo da solo e aiuto qualcun altro che ha il mio stesso problema,in giro su internet ho trovato questo : In 3 le conferenze sono bloccate di default da ottobre 2007.
Il problema comunque non si pone dal momento che il gestore ha l'obbligo di attivare il servizio su richiesta dell' utente (se non ci sono stati abusi), come pubblicizzato sul sito Tre. Tariffe, telefoni cellulari, internet key. .
Basta mandare la richiesta via e-mail o preferibilmente via fax.
Se vi rispondono che il servizio è sospeso, no problem: chiederete in un secondo fax un cospicuo indennizzo per tutto il tempo in cui il servizio "Conferenza" non vi verrà riattivato (dal momento della vostra richiesta): questo perchè H3g sta tutt'ora attuando una presumibile discriminazione tra utenti (con il servizio attivo) e utenti a cui viene negata la riattivazione in violazione della stessa sua Carta Servizi.
Qualcuno ha qualche altra info?
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