Salve a tutti,
da due mesi ho il Note, smartphone meraviglioso.
Premessa: sul problema di crash e riavvii ho letto diversi post nel forum ma non mi è sembrato di vedere descritto un problema simile al mio (altrimenti non avrei aperto una nuova discussione).
Premessa bis: il mio Note non è rootato.
Ho un problema che non riesco a risolvere: circa due settimane fa mentre usavo varie applicazioni (una volta Twitter, un'altra volta youtube, o altre ancora) il Note ha crashato; dopo il crash si riavvia (ma senza la schermata iniziale "Galaxy Note N7000") solo che è come se il sistema non si caricasse del tutto (lo so, uso termini imprecisi ma sono un ignorantone... portate pazienza!).
Conseguenza di ciò è che dopo poco, indipendentemente da quel che faccio, il problema si ripete e così all'infinito.
Mi è successo circa tre volte e ho sempre risolto staccando batteria e sim per poi riavviare manualmente.
Visto che però questo non è un fatto normale mi sono chiesto quale fosse il problema: troppe apps? il launcher installato (go launcher ex)? qualcos'altro?
Nel dubbio ho fatto un bel wipe completo; non ho installato launcher alternativi e quindi ho deciso di utilizzare la TW originale.
Ho reinstallato le apps (meno di quelle che avevo prima) e per tre giorni tutto è andato magnificamente, più fluido che mai.
Oggi, di colpo, nuovo crash e riavvii... per qualche minuto sembra riprendersi ma poi basta attivare il wi-fi (per fare un esempio) o lanciare un programma ed ecco un nuovo crash.
Staccata la batteria e la sim (ben quattro volte) ma ogni volta il problema si ripresenta.
A vostro avviso da cosa può dipendere?
C'è magari qualche app che va in conflitto (detto che le ho scaricate tutte da google play o dallo store di Samsung)?
Se adesso facessi un nuovo mega formattone sono certo che tutto si risolverebbe... ma dopo qualche giorno (se installassi di nuovo le apps) il problema tornerebbe.
Avete suggerimenti?
Grazie in anticipo a tutti.
Problema apparentemente irrisolvibile, devo buttare il Note?
Visualizzazione stampabile
-
30-04-12, 23:10LelerockProblema apparentemente irrisolvibile, devo buttare il Note?
-
30-04-12, 23:14Andromeda1968
secondo me c'e' qualche app in conflitto....esegui un factory reset e rimani stock senza apps x qualche giorno e fai un test...
-
30-04-12, 23:21Lelerock
Grazie per la velocità della risposta, gentilissimo.
Solo una domanda: quando mi suggerisci di fare un test intendi solo vedere se per qualche giorno tutto funziona (fermo restando che pur caricando tutte le apps per tre giorni, come ho scritto, è andato tutto magnificamente) o di usare anche qualche applicazione (o qualche codice) per verificare se tutto funziona correttamente? -
30-04-12, 23:25KamAMaKQuote:
Originariamente inviato da Andromeda1968
E se provasse un bel deep Clean?
Inviato dal mio GT-N7000 usando Androidiani App -
30-04-12, 23:26dago4everPersonalmente non penso sia una app a creare problemi ma il firmware io riflasherei con odinQuote:
Originariamente inviato da Lelerock
Inviato dal mio GT-N7000 -
30-04-12, 23:30Andromeda1968
Io rimarrei senza nessuna apps scaricata x qualche giorno e valuterei....
Poi se tutto ok pian piano una dopo l'altra proverei a scaricare le mie apps....se si ripresenta allora esegui un deep clean 1
A volte le apps possono creare molti problemi -
30-04-12, 23:36Lelerock
Nella guida al Deep Clean al punto 1 è scritto "Killate tutti i processi di Kies del PC windows in background": .. ehm ehm... come si fa?
E poi: esiste una guida che spieghi come riflashare con Odin il firmare originale?
Perdonate le domande forse banali, ma non vorrei distruggere con la mia incompetenza l'adorato Note... -
30-04-12, 23:46Lelerock
Ho scritto una stupidata, la guida che che spiega come riflashare con Odin il firmware originale c'è ed è chiarissima, chiedo scusa.
Resta il quesito su come killare i processi di Kies. -
30-04-12, 23:51Andromeda1968Da pcQuote:
Originariamente inviato da Lelerock
Control + alt + canc
Avvia gestione attività -
30-04-12, 23:52KamAMaK
Dal PC ctrl alt canc apri il task manager vai in processi e chiudi dove è scritto Kies
Inviato dal mio GT-N7000 usando Androidiani App -
01-05-12, 00:01Klaudio92
Stesso identico problema con stessi sintomi, nel mio caso anche senza installare app o launcher o altre cose. fatti ripristini e deep clean.
è stato in assistenza due settimane e il giorno dopo il ritiro ha presentato lo stesso problema. oggi è una settimana che è in assistenza per la seconda volta dopo che mi sono incazzato con quelli de l centro e aspetto novità da loro. -
01-05-12, 00:05Lelerock
Grazie a tutti per i consigli, domani farò tutto con estrema attenzione (speriamo in bene) e mi auguro di essere più fortunato di Klaudio92 a cui va peraltro tutta la mia solidarietà!
-
01-05-12, 00:05Andromeda1968A volte sembrano problemi simili ma poi non lo sono....Quote:
Originariamente inviato da Klaudio92
Io i primi giorni di Note non avevo nessuna rete dati collegata ed era una apps che influiva....e non ho mai scoperto quale sia.....ho lottato x qualche ora poi facendo un factor reset ho risolto.....certo poi in alcuni casi vi e' un problema hardware e allora non rimane che l'assistenza -
01-05-12, 00:09Lelerock
Secondo la tua esperienza, dai sintomi che ho descritto potrebbe essere un problema hardware?
Il fatto che dopo l'ultimo factory reset il Note è girato come un razzo per tre giorni (prima che si ripresentasse il problema) è compatibile con l'ipotesi di un problema hardware?
Lo chiedo perchè presumo anch'io che se lo mandassi in assistenza succederebbe quel che è capitato a Klaudio92: gli fanno un bell'hard reset, vedono che funziona e poi e te lo rimandano indietro tale e quale a prima.. o forse dico una sciocchezza? -
01-05-12, 00:12Andromeda1968Inutile parlarne ora....prova prima un factory reset senza installare apps e poi vedi.....devi avere pazienza x qualche giorno.Quote:
Originariamente inviato da Lelerock
-
01-05-12, 00:16Lelerock
Ok, lo farò.
Ciao a tutti e grazie davvero per i suggerimenti. -
01-05-12, 00:18Klaudio92nono, infatti hai ragione, io gli dissi proprio che se volevano fare reset e ripristini vari di farli ma di controllare bene il funzionamento dato che avevo già provveduto io ma non servivano a nulla. Invece hanno fatto quelli e la notte stessa che me lo hanno riconsegnato si è ripresentato.Quote:
Originariamente inviato da Lelerock
Comunque a un utente con lo stesso problema hanno risolto cambiando la scheda madre del cell.
per tornare in tema sugli altri consigli, credo sia meglio fare come ti dicono. se vuoi sbatterti un pochetto e fare dei test, fai tutti i ripristini e tutto quello che c'è da fare. prova a non installare nulla e vedi cosa succede. in caso poi si parla di assistenza. -
01-05-12, 00:22Lelerock
Certo, proverò a fare così e vedo se fra qualche giorno il problema si ripresenta oppure no.
Grazie anche a te e in bocca al lupo per il ritorno dall'assistenza del tuo Note! -
01-05-12, 00:28KamAMaK
A volte succede anche purtroppo di trovare pezzi difettosi........
In bocca al lupo a tutti e due!!! -
01-05-12, 09:47puripuppy
Penso di aver avuto problemi simili a quelli esposti.
In particolare il Note,nel mio caso,dopo che ho installato diverse applicazioni-sia sull'sd esterna che nella memoria interna- al successivo riavvio, andava in riavvio continuo.
É stato portato in assistenza,ma,non hanno risolto alcunchè.
Al ritiro presentava gli stessi difetti. Ho dovuto formattare il "televisore" ed utilizzandolo al minimo (ossia poche apps installate) non mi da problemi.
Spero sia un problema software risolvibile con l'ICS.
Pensate che al ritiro dall'assistenza all'avvio il primo messaggio che appariva era "file system......" e mi chiedeva di interrompere il programma: può un centro di assistenza lavorare così male?
Saluti.
Puripuppy
Inviato dal mio GT-N7000 -
01-05-12, 12:33dago4everReinstalla il firmware con i vari wipeQuote:
Originariamente inviato da puripuppy
Inviato dal mio GT-N7000 -
02-05-12, 07:33puripuppy
Che cosa intendi?
Puou spiegarti meglio?
Saluti.
Inviato dal Note -
02-05-12, 08:09dago4everCon odin segui una qualsiasi guida per reinstallare il firmware ed una volta fatto esegui i vari wipe in recovery mode dovresti risolvereQuote:
Originariamente inviato da puripuppy
Inviato dal mio GT-N7000
