Help Me!!la fotocamera ha smesso di funzionare...

Ciao a tutti!
ieri mentre giravo un video si è riavviato il telefono da solo e da quel momento la fotocamera ha smesso di funzionare: quando apro l'applicazione lo schermo rimane nero (si vede solo il mirino) e dopo pochi secondi compare la scritta "L'applicazione Fotocamera (processo com.sec.android.app.camera) si è arrestata improvvisamente. Riprovare".
ho provato a fare un wipe cache ma non ho risolto, prima di fare un hard reset volevo chiedervi se qualcuno è riuscito a risolvere il problema in maniera meno drastica, visto che ho letto sul forum che è capitato già ad altri ma non ho ben capito come hanno risolto in definitiva, anche perchè sono un utente poco esperto.
Il mio Note è acquistato in Germania e ha il firmware originale.
altra domanda, forse un po stupida ma perdonatemi! quando uscira ICS per il Note sovrascriverà l'app della fotocamera e quindi ripristinerà la funzionalità della stessa? se fosse così eviterei di fare hard reset e aspetterei l'aggiornamento.

grazie mille! :)

Prova ad intallare la fotocamera di ics dal market.. La cerchi come camera ics

inviato dal mio RevoNote

io comunque lo farei un factory reset ;)

Grazie ragazzi....ho provato con la fotocamera ics ma niente lo schermorimane nero. Mi viene il dubbio he il problema possa essere hardware....in ogni modo stasera provo un factory reset e poi installero di nuovo tutte le app

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Originariamente inviato da andreac1974

Grazie ragazzi....ho provato con la fotocamera ics ma niente lo schermorimane nero. Mi viene il dubbio he il problema possa essere hardware....in ogni modo stasera provo un factory reset e poi installero di nuovo tutte le app

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facci sapere come va ;)

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Originariamente inviato da Andromeda1968

facci sapere come va ;)

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ho fatto un factory reset in modalità recovery ma niente da fare. Mi è venuto il dubbio di non averlo fatto in maniera corretta perchè al riavvio del telefono ho trovato la versione di android che c'era al momento del reset e non quella installata quando ho acceso il telefono la prima volta. ma il factory reset nn doveva riportare il telefono come al momento dell'acquisto?
ho sbagliato qualcosa?
qualcuno ha altre idee per tentare di ovviare al problema?

altrimenti la prossima settimana lo porto in assistenza.....

grazie ancora a tutti...:)

Ti ripeto di provare l'app ics camera.. Almeno vedi se fu.ziona la fotocamera

inviato dal mio RevoNote

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Originariamente inviato da pglmro

Ti ripeto di provare l'app ics camera.. Almeno vedi se fu.ziona la fotocamera

inviato dal mio RevoNote

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ho provato ma rimane lo schermo completamente nero....

Prova a reinstallare il firmware facendo un deep clean.. Se non va assistenza

inviato dal mio RevoNote

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Originariamente inviato da pglmro

Prova a reinstallare il firmware facendo un deep clean.. Se non va assistenza

inviato dal mio RevoNote

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ok ma non so come si fa! sono piuttosto inesperto....:(