pixel bruciato

Ragazzi sono NERO! il mio nuovissimo nlte con solo fue cicli di rucarica e praticamente PERFETTO ha un pixel bruciato..
Visto che ancora artendo le custodje non lo avevo mai usato fuori casa, mai caduto, tenuto maniacalmente pensate che dopo averlo utilizzato, in attesa delle pellicole lo ripongo nella scatola. oggi ho notato come un pixel nero.. non so bene se sia pixel o polvere ma mi sembra proprio un pixel. che fare? mando il note in assistenza? non vorrei che me lo sostituissero con un altro piu vecchio perche questo ha due giorni di vita ed è perfetto.. non ne vorrei uno ricondizionato o magari mi rovinano la scocca durante le operazioni di sostituzione per non parlare del danno di ritrovarsi senza cellulare! che fare? il difetto è piccolo ma l'occhio va sempre li e in piu mi da fastidio avere un difetto sullo schermo del Note.. consigli? almeno per capire se davvero è un pixel.. col test samsung si nota poco col rosso e abbastanza col verde mentre non si nota col blu.
Inviato dal mio GT-N7000 usando la pessima tastiera Samsung.

Quote:

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Originariamente inviato da bramby

Ragazzi sono NERO! il mio nuovissimo nlte con solo fue cicli di rucarica e praticamente PERFETTO ha un pixel bruciato..
Visto che ancora artendo le custodje non lo avevo mai usato fuori casa, mai caduto, tenuto maniacalmente pensate che dopo averlo utilizzato, in attesa delle pellicole lo ripongo nella scatola. oggi ho notato come un pixel nero.. non so bene se sia pixel o polvere ma mi sembra proprio un pixel. che fare? mando il note in assistenza? non vorrei che me lo sostituissero con un altro piu vecchio perche questo ha due giorni di vita ed è perfetto.. non ne vorrei uno ricondizionato o magari mi rovinano la scocca durante le operazioni di sostituzione per non parlare del danno di ritrovarsi senza cellulare! che fare? il difetto è piccolo ma l'occhio va sempre li e in piu mi da fastidio avere un difetto sullo schermo del Note.. consigli? almeno per capire se davvero è un pixel.. col test samsung si nota poco col rosso e abbastanza col verde mentre non si nota col blu.
Inviato dal mio GT-N7000 usando la pessima tastiera Samsung.

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Provare a portarlo dove l'hai acquistato e sperare che te lo sostituiscano???

inviato dal mio iPhone 5 Bianco in esclusiva mondiale

Magari.. Comprato da ebay. Ho provveduto a contattare il venditore.


Inviato dal mio GT-N7000 usando la pessima tastiera Samsung.

Il telefono è coperto da due anni di garanzia, Lunedi provvederò a mandarlo in assistenza, sapreste dirmi più o meno i tempi di attesa? Inoltre vorrei sapere se mi tornasse con la scossa raschiata, visto che è perfetto, potrei far sostituire anche quella?

Tranquillo, basterà controllarlo al ritorno dall'assistenza e in caso di problemi la responsabilità sarà sempre la loro. Se dai un Note senza alcun graffio così ti deve ritornare. ;)

Ok quindi posso rifiutarmi di ritirarlo? In ogni caso, è vero che l'assistenza è gratuita ma il trasposto è a spese mie? O non devo pagar nulla? sinceramente farlo sventrare per un pixel un pò mi spiace ma odio vederlo cosi..

Sai quanto tempo impiegano? Una settimana o mesi?

ad alcuni la riparazione addirittura della scheda logica e' avvenuta in mezza giornata

Speriamo bene, mi accontenterei se fosse già una settimana, se devono inviarlo e tutto il resto è la fine!

Ma la Samsung copre la garanzia solo per 3 pixel bruciati.. Devi fattelo cambiare in negozio

Cosa c'entra che la samsung copre la garanzia solo per 3 pixel scusa? Mi pare assurdo e se anche fosse a me è uno quindi ci rientro.
Come ho scritto sopra il telefono è stato acquistato su ebay.
Per favore ragazzi se non siete sicuri di quello che dite non scrivete altrimenti si genera soltanto confusione.