problemi con la tastiera telefonica in chiamata

[fwood]

ciao ragazzi, avevo notato questo problema fin dall inizio ma pensavo fossi io ad essere imbranato,invece ora ho la certezza che si tratta di un bug. succede che in chiamata, se provo ad usare la tastiera (per esempio quando devo digitare il codice della ricarica telefonica), il display si spegne appena tocco i tasti e se lo riaccendo la tastiera sparisce e posso richiamarla solo ed unicamente dal pannello delle notifiche. devo ripetere la stessa operazione almeno 3 o 4 volte prima di riuscire a scrivere qualcosa, perche il display continua a spegnersi e la funzione telefono continua ad andare in background. il mio note e' ita no brand, no root e con l'ultima rom originale samsung. credete che appena acceso (dopo l'acquiisto) avrei dovuto fare un "ripristino delle impostazioni di fabbrica" ? perche non l'ho mai fatto e non so se possa essere utile per risolvere.

[fwood]

c'e' nessuno?