Salve ragazzi come qualcuno saprà.. Sono un frocio per il note.. È ho avuto diversi problemi.. Il primo fu a causa di un hard brick il passaggio in assistenza con terminale europeo.. Lo lascio lo riprendo dopo 25 giorni a fine giugno e il giorno stesso mi rendo conto che non funzionava la fotocamera lo riporto in assistenza e lo riprendo dopo altri 25 giorni a fine luglio... Ora pare andare... Dopo circa tre giorni mi rendo conto che lo hanno rimontato male e risultato è che a volte sparisce lo schermo pur funzionando il Cel ma schermo nero.. Risolvo dando colpi sul retro del telefono per farlo ripartire... Tiro tutto agosto così è a inizio settembre lo riporto in assistenza dopo aver chiamato Samsung al telefono per chiedere sostituzione visto che è il terzo passaggio in assistenza e dopo essermi beccato una ricca sechiata di piscio caldo.. Cmq torno in assistenza terza volta con gli addetti che ormai mi salutano per nome e mi offrono il caffè... È lo ritiro oggi... Avendo acquistato nel frattempo un SGS3 ed avendo su questo la minisim posso solo accenderlo davanti a loro e verificare che schermo e fotocamera funzionino... Questa sera a casa provo ad inserire una Sim classica e sorpresa delle sorprese... Il NOTE NON VEDE NESSUNA SIM...., inutile dire che ho tirato giù tutto il calendario dal primo gennaio al 31 dicembre... Ma ad oggi sto così... Sconcertato deluso e ormai la prendo a ridere... Domani lo riportero ' perla quarta volta... Ma ad oggi mi domando quando è se lo riavro funzionante... Vorrei venderlo per prendere NOTE2 ma la mia fede vacilla e non poco.....
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scusate lo sfogo ma ormai siamo al ridicolo
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04-10-12, 23:20tataccioscusate lo sfogo ma ormai siamo al ridicolo
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05-10-12, 11:41shinjy01
Azzz, mi dispiace tantissimo :(
Ma possibile che con tutti questi guasti non te lo cambiano con un terminale nuovo ??? :bd:
Ormai, è chiaro che quel terminale ha dei problemi congeniti e non sarà ma funzionante del tutto !!! -
05-10-12, 11:41Gerryb182
Caspita... saranno 4 mesi che non utilizzi il Note..:(
Il tuo e un caso più che unico.. vero!! questa volta però, fatti sentire all'assistenza.:bd: -
05-10-12, 15:24tataccio
Purtroppo i danni sono dovuti proprio ai deficenti Dell assistenza... Non è lo stesso problema... È solo che non riescono a rimontarlo intero.... Sono quattro mesi che sono senza note... Non ho veramente parole oggi al centro platinum che purtroppo capita con il centro assistenza di Vimercate ci sono terminali che sono andati e tornati anche sei volte... Bah....
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05-10-12, 23:47oneclickR: scusate lo sfogo ma ormai siamo al ridicolo
Non te ne danno uno nuovo?
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05-10-12, 23:50Gerryb182Bravo bravo... alla fine questa mattina ti è arrivato?Quote:
Originariamente inviato da oneclick
Il ONE X.....:p ti chiederai "come fai a saperlo??" :cool: -
06-10-12, 08:09tataccio
No... Te lo cambiano se il problema è lo stesso e non riescono a risolvere o si ripropone.... Qui si tratta di errori di montaggio...
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06-10-12, 09:09oneclickR: scusate lo sfogo ma ormai siamo al ridicoloehehehehehQuote:
Originariamente inviato da Gerryb182
infatti me lo chiedo...
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06-10-12, 17:46fedeviolascusate lo sfogo ma ormai siamo al ridicolocerto hanno gente molto competente vedo!!!!certo è proprio un'assurdità quello che ti è successo....:-(Quote:
Originariamente inviato da tataccio
Fede -
06-10-12, 17:56cranio84R: scusate lo sfogo ma ormai siamo al ridicolo
Ragazzi in tutti i centri ci sono tecnici bravi e tecnici capre un utente della sezione one x mandò il telefono in assistnza per sustemare il monitor e gli hanno spaccato la radio quindi il telefono non chiama etc etc etc quando mandi il telefono in assistenza è tutta questione di fortuna
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06-10-12, 18:45tataccioQuote:
Originariamente inviato da cranio84
Sì ma quattro volte danni per causa loro vuol dire che hanno un solo tecnico inetto o peggio ancora che tutti i tecnici sono incompetenti... È io sto senza problemi quattro mesi... È ho dovuto prendere prima un nexus e ora SGS3.... Assurdo è poco... Faccio collezione di ricevute Dell assistenza..
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06-10-12, 18:55fedeviolascusate lo sfogo ma ormai siamo al ridicolonn posso che quotare...tira via 1 volta due....ma quattro nn può essere solo sfortuna, son troppe x essere solo coincidenze.Quote:
Originariamente inviato da tataccio
Fede -
06-10-12, 19:14agorsR: scusate lo sfogo ma ormai siamo al ridicolo
Idem, sono a quota 2 anche io, aspetto il bestione a giorni e intanto nexus.
Sono senza da 2 mesi!!
Speriamo vada bene questa volta!
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06-10-12, 21:10SUPERGALAXYNOTE
ciao tataccio per il problema della sim card non accettata capita su molti terminali samsung
prova a controllare bene dove metti la sim cardci sono delle linguette metalliche che si intravedono devono toccare bene se sono troppo basse puoi alzarle un po aiutati con qualche oggetto piccolo e appuntito e dovresti risolvere se e quello sei a posto altrimenti in bocca al lupo mi dispiace molto ;) -
06-10-12, 23:06tataccio
Credimi prima di rimandarlo per la quarta volta le ho provate tutte.... Niente da fare non ne vuole sentire di vedere la Sim... Lo riavro forse a metà novembre....
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06-10-12, 23:19oneclickR: scusate lo sfogo ma ormai siamo al ridicoloHai beccato davvero un esemplare bacatoQuote:
Originariamente inviato da tataccio
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07-10-12, 08:00tataccio
No il telefono non era bacato... Sono loro che non sanno rimontarlo INTEGRO...
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08-10-12, 01:41Ghost277R: scusate lo sfogo ma ormai siamo al ridicoloSpezzo una lancia in favore dell'assistenza samsung di BARI. Premetto che abito e sono in provincia di Brindisi,4mesi fa brikkai il mio bestione e di brutto tanto da bruciare la scheda logica con il vicino di casa chiamato hardware. Portai in assistenza presso rivenditore nonchè carissimo amico e mi disse che dovevo attendere quanto meno una 30 di giorni.Quote:
Originariamente inviato da tataccio
Bene nemmeno i 30 gg passarono e mi rientrò e addirittura mi cambiarono la bordatura argentata x piccoli e invisibili graffietti su quest'ultima.
Morale della favola,che hann tenuto fede alla parola data e con un anticipo di una settimana nella restituzione del terminale...mi spiace per Tataccio per il calvario che è stato costretto a subire ma purtroppo si sà...siamo in Italia... cani e porci purtroppo sono ovunque...:(
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08-10-12, 11:45AlienwareAR
Caro Tataccio,
mi dispiace per la tua odissea.. :( Certo è che dopo l'hard brick non è stato più lui..
Ora, a parte gli scherzi, direi che potresti anche incazzarti e non poco con l'assistenza, visto il pessimo lavoro che ogni volta hanno fatto..! :O
Effettivamente, un terminale nuovo non sarebbe certo l'utilma cosa da chiedere, direttamente a Samsung, anzi..!!! ;)
Facci sapere... -
08-10-12, 18:07ANTHONY91Ciao, anche io sono della provincia di Brindisi, e il 28/29 agosto il mio s2 partì per l'assistenza, e del mio s2 nanche l'ombra, credo che il gestore del negozio dove l'ho acquistato lo abbia mandato in America, altro che Bari.. Tutto per un malfunzionamento e scricchiolii del tasto home.. Ancora non mi spiego tutto sto tempo se l'assistenza è così vicina, a meno che non lo abbiano portato in alt'Italia, e il mio è un s2 tim nfc.. che essendo brand almeno credo dovrebbe dimezzare i tempi, ma così non è...Quote:
Originariamente inviato da SimNote
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08-10-12, 18:18Dadaman9
Giovedì scorso ho lasciato il Note in assistenza per una linea verticale sullo schermo... Io sono di Catania e già il fatto che lo mandino a Palermo non mi piace molto. Leggendo qui non nascondo che, a saperlo, me lo sarei tenuto così com'era! Spero vada tutto bene!
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09-10-12, 10:39pietro811R: scusate lo sfogo ma ormai siamo al ridicolo
Mi dispiace per quello che ti è successo, io anni fa con un nokia 5800 da luglio l'ho ottenuto funzionante a marzo, 8 volte passato per l'assistenza ed a me la cosa era anche più eclatante, non si accendeva nemmeno, possibile non se ne accorgessero??? Infine me lo diedero riparato con una scheda madre di seconda mano!!!! Inaudito, quando li richiamai per fargli notare lo schifo del trattamento mi dissero che era impossibile e di riportarlo ancora al centro assistenza, chiaramente lo tenni così e dopo 6 mesi iniziarono altri problemi al touch screen... insomma sono del parere che se nasce male spesso in assistenza possono aggravare la situazione.
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09-10-12, 15:28everett
il mio consiglio è se sei di milano o dintorni , iscriviti a Samsung Exclusive e poi portalo all'assistenza centrale che c'è in zona lorenteggio .
chiedi di parlare là con un responsabile ed esponi i tuoi problemi. -
09-10-12, 17:28tataccio
Sono di Roma.. Sono cliente esclusive... Ma questo è il mio unico terminale comprato garanzia Europa... Tutti gli altri Italia e se è garanzia Europa puoi solo mandarlo a Vimercate dove c'è il centro assistenza Europa.... Altrimenti dicono che me lo sostituivano alla terza volta al centro platinum dove lo porto per spedirlo...
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09-10-12, 17:30everett
beh a sto punto fattelo sostituire se te l'han già propspettato loro come possibilità
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09-10-12, 19:02tataccio
..... Se era garanzia Europa lo avevano già sostituito... Ma essendo Europa posso solo mandarlo in assistenza..............
Inviato dal mio SGS3 (muletto di riserva in attesa del BESTIOFONINO NOTE2)usando La forza dello spirito e.. Androidiani App -
09-10-12, 19:20everettR: scusate lo sfogo ma ormai siamo al ridicolo
Ma figurati . Insisti e rompi le balle e manda mail di lamentela
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09-10-12, 21:22krusty75
Sono pienamente solidale con Tataccio e concordo che troppo spesso nei centri raccolta e nei centri assistenza ci sono persone che "occupano solo un posto" senza avere le competenze necessarie.Il 24 settembre ho consegnato nuovamente (terza volta dal 27 gennaio) il mio note per problemi al display e altri difetti....ieri ho contattato il centro riparazioni di roma per avere info sullo stato della riparazione e non ci crederete ma il telefono non era ancora arrivato :( Sono andato dopo dove ho consegnato il tel ed era ancora li "dimenticato"... Oggi finalmete aspettavano il corriere per la spedizione...
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10-10-12, 01:38GigilinER: scusate lo sfogo ma ormai siamo al ridicolo
Io briccai il note tre quatto mesi fa.. In quel periodo lavoravo a Roma.. E cosí ero disperato perche nn avevo lo scontrino... Andai al centro. non mi chiesero lo scontrino era un mercoledí e indovinate un pó???? Il venerdi il cellulare era giá pronto con sostituzione scheda madre O_O rimasi scioccato... Non mi é mai capitata una cosa del genere... A distanza di un giorno lavorativo... Mhá hahhahh. .. Peró in passato ho avuto lo stesso problema con un hd2 mandato due volte indietro.. E in fine l ho dovuto buttare perché l assistenza mi disse che fui io a causare il danno...
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12-10-12, 15:03Ghost277R: scusate lo sfogo ma ormai siamo al ridicolo
Tataccio la penso come te. Briccato x la seconda volta e mi hanno chiamato appena 10 minuti fà chiedendomi "300sneuri":eek::banghead:mi faccio il note2 e visto che l'ho anche visto dal vivo non é niente male anzi:thumbup::Dappena scende è mio:D
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12-10-12, 15:07erlos
Hai fatto un hard Brick ? ti entra in download mode?
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12-10-12, 15:22Ghost277R: scusate lo sfogo ma ormai siamo al ridicolo
No oramai tolto per disperazione
Inviato dal mio HTC mulettino di riserva in attesa de pijà Note II:D -
12-10-12, 15:24cranio84R: scusate lo sfogo ma ormai siamo al ridicolo
Quindi fatemi capire se bricko il note con i wipe da recovery Samsung non mi ripara il note in garanzia?
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12-10-12, 15:25OverDriveA molti lo ha riparato in garanzia. Basta dire che hai scaricato un aggiornamento vio OTA o Kies e il note non è più partito!!!Quote:
Originariamente inviato da cranio84
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12-10-12, 15:26erlos
esatto ! se è ancora coperto da garanzia potete dire benissimo come ha suggerito overdrive !
Però ricordate che se riesce ad entrare in download mode il problema è quasi sempre risolvibile ! ;) -
12-10-12, 15:51Ghost277R: scusate lo sfogo ma ormai siamo al ridicoloInfatti erlos non a caso il mio note ne ha fatte di prove e contro prove. Hard brik totale...tabula rasa. Nemmeno il download mode mi partiva e di certo a smanettamenti sul bestione ero parecchio attivo:DQuote:
Originariamente inviato da erlos
Inviato dal mulettino HTCde riserva :_D -
12-10-12, 15:54Ghost277R: scusate lo sfogo ma ormai siamo al ridicoloOver nn potevo di per la seconda volta tt ciò:DQuote:
Originariamente inviato da OverDrive
Inviato dal mulettino HTCde riserva :_D -
12-10-12, 15:58erlosQuote:
Originariamente inviato da SimNote
Quando è così Ahimè è bruttissimo.
Una soluzione potrebbe essere acquistare un Note definito guasto di seconda mano. Si trovano i polli che rompono il display o fanno soft brick o rompono il lettore sim e lo vendono per pezzi di ricambio e hai due soluzioni: 1: smontare la motherboard e sostituirla, 2 cambiare il display e/o lettore sim e sbricckarlo ( mi è capitato di vedere qualche annuncio in rete simile )
ovviamente in base al prezzo potresti risparmiare qualche euro
personalmente ho fatto la stessa cosa sul telefono marchiato mela della mia ragazza ! -
12-10-12, 16:02cranio84R: scusate lo sfogo ma ormai siamo al ridicolo
A prove flash e sbrick vari sono pratico dato che qui è identico all's2 il modding quello ch3 volevo capire era la storia dell' assistenza perché siccome anche io flash a palla non vorrei trovarmi con una piastrella che Samsung non ripara
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12-10-12, 16:11erlos
Allora, se tu fai un Hard Brick di un telefono non vi è modo di sbrickarlo da un punto di vista software e la soluzione è sostituire la motherboard. Onestamente per fortuna non ho mai avuto problemi simili e non so dirti se tra le soluzioni fai da te ci possa essere una soluzione agendo sull'hardware. ( se mi dovesse capitare onestamente proverei a sistemarlo solo. E l'unica cosa che mi viene in mente è quello di smontare il telefono e fare un falso contatto nella scheda madre nella speranza che si azzeri tutto, non so se funzioni onestamente ma sul pc alcuni problemi definiti irrisolvibili li ho risolti in questo modo, creando un ponte con dello stagno per poi rimuoverlo )
Cmq sia non vi è modo di sapere se il brick è stato dovuto ad un problema di modding o altro. La samsung si limita a cambiare il pezzo tutto qui. Quindi la scusa dell'aggioramento Over the air non andato a buon fine, potrebbe essere una ottima scusa. Facendo finta di essere bambocci che non capiscono un H di rom flash e mod.
La garanzia copre danni casuali non dovuti a cattivo utilizzo dell'utente. Il mod è definito cattivo utilizzo. Ma l'hard brick non permette di recuperare dati.
adesso personalmente non so se è possibile estrarre la memoria di archiviazione interna e controllare il contenuto. non ho mai smontato il note e onestamente mi stai facendo incuriosire e mi stai tentando :D .
Cmq stai certo che in assistenza non perdono tempo, smontano cambiano rimontano e inviano.
