Problemi audio navigatore sygic galaxy note

Ciao a tutti... Sono nuovo, appena iscritto... Non riesco a risolvere problema audio legato al navigatore sygic acquistato su playstore... Quando attivo la connessione con il bluetooth della macchina (nel mio caso ford s-max) dopo aver ricevuto una telefonata il volume del navigatore si abbassa al minimo....... Spegnendo il bluetooth della macchina riprende il suo volume.... A volte capita anche senza bluetooth con navigatore inserito che dopo avere concluso una telefonata riprende a navigare ma con audio bassissimo,,,, qualcuno ha avuto qsto tipo di problema????? Grazieee