Help...il dispositivo è stato modificato impossibile aggiornare...

Ciao,oggi ho provato dal dispositivo "verifica aggiornamento" ma subito dopo mi viene la scritta " il dispositivo è stato modificato. Gli aggiornamenti software non sono disponibili". Come posso fare per risolvere?? I dati sul tel. V.A. 4.1.2 versione banda base n7000xxlso . Grazie

ma hai una rom o sei stock?

Grazie topinojerry per avermi risposto,ma ho risolto chiamando l assistenza, mi hanno detto che avrebbero fatto delle verifiche e il giorno dopo il problema si è risolto,grazie ancora buona giornata :)