Problemi post aggiornamento con alcune applicazioni

Salve a tutti! Il mio Galaxy Pocket ha sempre funzionato splendidamente fino a che non ho deciso di aggiornare. Sin da subito ho notato che alcune applicazioni non riuscivo proprio ad utilizzarle (Gmail, Internet, Google Search, Ruzzle ecc) in quanto cliccando sull'icona si ripeteva, per tutte, la medesima scena: 1) si apre l'app 2) il cell vibra 3) si ferma la schermata si blocca 4) il cell vibra per altre due volte, l'app si chiude ed io torno al menù. Altre applicazioni, invece (Facebook, Whatsap, Viber) funzionano normalmente.
Ho provato anche a fare un reset di fabbrica ma non ho ottenuto proprio nulla...e il centro servizi mi ha detto (senza neppure dare un'occhiata al cellulare) che avrebbero dovuto spedirlo fuori.

Qualcuno ha avuto i miei stessi problemi? O, ancora meglio, ha idea di cosa potrei fare per risolvere il problema senza spedire il cell chissa dove (e per chissà quanto)?

Al momento i dati del mio dispositivo sono questi

Versione Android 2.3.6
Versione Banda Base S5300XXLJ4
Versione Kernel 2.6.35.7
Versione build GINGERBREAD.AILK2

Vi ringrazio anticipatamente

Prova un reset. Se non va nemmeno, flasha una rom stock aggiornata come la tua.