Problema connessione PC

Ciao a tutti,

ho ricevuto da pochi giorni questo smartphone da ING Direct per aver aperto il conto con loro.
Il telefono non è brandizzato e funziona molto bene. Devo dire che è ottimo per le mie esigenze.

Ho pero' un problema che mi sta facendo diventare matto. Non riesco a collegarlo al pc.

Ho provato a scaricare Kies e ad attivare attraverso Impostazioni\wireless e reti\impostazioni USB\ ed attivare memoria di massa ma niente.

Questo anche senza kies.

Ho provato poi da applicazioni\sviluppo\debug usb ma niente anche in questo caso con o senza kies...

DI pc ne capisco ma con questo telefono non ne vengo fuori....

Avete qualche idea? possibile che si sia qualcosa da sbloccare sul cell? ho provato sia con il pc fisso sul quale ho W7 64bit sia sul portatile sul quale ho xp pro.... stessa cosa... carica la batteria ma nn lo vede...

grazie