galaxy s advance parte telefonica non funziona

[lia1420]

ciao a tutti... come prevedevo ho gia' bisogno del vostro aiuto.
ho acquistato da qualche giorno un samsung galaxy s advance.... bellissimo!!!!
ho pero' qualche problema:
1 - dalla prima finestra se cerco di fare la ricerca di google non posso scrivere niente (il display funziona xche' con altre app va bene)
2 - parte telefonica: non riesco a telefonare dal tastierino e nemmeno dalla rubrica o dal registro delle chiamate; inoltre si pianta per un po' senza che io possa fare nessun altro tentativo....
3 - sms la stessa cosa della parte telefonica... non riesco a scrivere, ma la tastiera funziona perche' le lettere premute cambiano colore....
puo' essere qualche app che ho scaricato che va in conflitto??
ecco l'elenco delle app che ho scaricato:
the sims 3 - solitario 3d - klondike forever - six guns - angry birds star wars - whatsapp - facebook - il meteo - l'impiccato - ncc 2 lite - tutto il calcio - wikipedia - bump - akinator - torcia - shazam - parole intrecciate - angry words - brain age test free - bussola - chrome to phone - diretta gol - ibeer free - diz. italiano - juice defender - line runner - mahjong - office suite - street view - viber.
mi aiutate per favore???

ps: impostazioni originali (2.3.6) non ho assolutamente toccato nessun firmware o altro anche xche' non ne sono capace!!!!

[ZiCkY]

Sposto nella sezione del tuo tel.

inviato dal mio luuuungo iPhone 5s Bianco da 128 gb in esclusiva mondiale

[lia1420]

grazie zicky scusa ma non ho ancora confidenza con il forum...

[emme1]

Secondo me ti conviene salvare messaggi e rubrica dopo di che un bel reset di fabbrica...

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Inviato dal mio GT-I9070P con Tapatalk 2
Se ti sono stato d'aiuto, un grazie é sempre gradito

[lia1420]

ok grazie emme1... provo e vedo che succede.... ma adesso sembra che stia andando... cosi' da solo.... mah.... l'elettronica.... se lo rifa' faccio come mi hai detto...

[davidesquadrone]

Prova a fare un riprisino...sennò mandalo in assistenza