Errore nell'invio Sms

salve a tutti

sono del tutto nuovo di smatphone, samsung, android e vi chiedo scusa ma non capisco la metà delle parole che leggo, quindi se potete aiutarmi portate molta pazienza.
Il bello è che scrivo per un problema nemmeno mio ma di mia moglie :-[

Abbiamo infatti comprato insieme due telefoni uguali (va da sé, S Advance I9070), gestore tre
Da qualche giorno mia moglie non riesco più ad inviare sms.
Per il resto tutto funziona perfettamente: telefono, rete dati, applicazioni varie, ricezione sms, ma non invia sms

Ho provato a scambiare le Usim ed il problema è evidentemente nell'Usim (con la mia Usim il suo telefono manda sms, con la sua Usim il mio telefono non manda sms)

Ho provato a
eliminare tutti i messaggi dalla usim
riscrivere il numero del centro messaggi nel telefono
ad entrare nel "menu segreto" e risettare il numero del centro messaggi da lì (ma non sono riuscito, dà errori di refresh o di update)

non ho trovato nel telefono il modo di accedere alla gestione dell'usim

Qualcuno ha qualche suggerimento da darmi?

Fatti cambiare sim spiegando il problema, avresti potuto farlo subito senza aprire nulla qui

Inviato dopo essere asceso, con Tapatalk.

Quote:

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Originariamente inviato da dell

Fatti cambiare sim spiegando il problema, avresti potuto farlo subito senza aprire nulla qui

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Mi scuso se la richiesta è risultata insensata, ma sono del tutto ignaro di smartphone e quant'atro, come premesso.
Supponevo che la sostituzione della sima fosse l'extrema ratio e che ci potessero essere altre soluzioni.

Mi scuso per il disturbo