Problema connessione dati. Problema del gestore o dello smartphone?

[Lebo]

Salve a tutti, ho comprato da circa 20 giorni il galaxy s advance;prima avevo un sony ericsson arc s che con l'abbonamento internet che ho( wind illimitato, quello con 150 min e 150 sms) andava velocissimo e prendeva internet 3G ed H ovunque. Con con l'S advance prende male e la connessione è lenta, a volte scompare e ricompare. La cosa che ho notato è che quando mi sposto da un posto ad un altro, anche a breve distanza, il cell ci mette un bel po' a capire se la connessione deve essere E,3G o H e, anche se segna 3G o H, quando accedo ad internet o facebook le tacchette si abbassano, e a volte si azzerano del tutto mentre le freccette verde/arancioni si spengono(in particolare l'arancione) o sono continuamente lampeggianti con conseguenti tempi di caricamento molto lenti. Inoltre c'è un eccessiva differenza di ricezione tra ambienti esterni ed interni;quando entro dentro casa la connessione è sempre E o al massimo 3g o H lampeggianti che appunto vanno lente. In pratica in circa l'80% dei luoghi la connessione è insufficiente.
Ho pensato fosse un problema di Sim Wind che mi sono fatto sostituire e quindi il mio quesito è: è il galaxy S advance così scadente in confronto al sony ericsson arc s? o è un problema del cellulare che posso risolvere con la garanzia? O è un problema della wind(che credo sia da escludere)?
Vi ringrazio in anticipo

[Fabiox08]

Dunque, hai provato a scegliere la modalità solo wcdma nelle impostazioni di rete per quando ti colleghi?

[Lebo]

Dunque, hai provato a scegliere la modalità solo wcdma nelle impostazioni di rete per quando ti colleghi?

Grazie della risposta. Sì ho provato i giorni scorsi ma è peggio perché così non prende nemmeno la E che è l'unica che prende in camera mia e mi permette di usare piccole applicazioni tipo quelle per gli orari degli autobus. Non so se doverlo portare al centro commerciale dove l'ho comprato per farmelo sostituire, sempre se me lo sostituiscano!

[Fabiox08]

Quante volte lo hai già mandato? emm e fuori all'aperto ha lo stesso problema? e il tuo precedente cell in casa aveva problemi come ora l'advance?

[Lebo]

Quante volte lo hai già mandato? emm e fuori all'aperto ha lo stesso problema? e il tuo precedente cell in casa aveva problemi come ora l'advance?

All'aperto prende meglio ma fondamentalmente è sempre lento e a volte nello stesso punto prende E e a volte 3G...mah! Al centro commerciale o all'assistenza non l'ho mai portato ancora. Comunque con il precedente cell non avevo nessun problema era velocissimo dovunque; anche l'altro cell a volte prendeva E ma appena utilizzavo la connessione dati(ad es.andavo su internet o facebook) subito la E diventava H e si connetteva veloce.

[Fabiox08]

All'aperto prende meglio ma fondamentalmente è sempre lento e a volte nello stesso punto prende E e a volte 3G...mah! Al centro commerciale o all'assistenza non l'ho mai portato ancora. Comunque con il precedente cell non avevo nessun problema era velocissimo dovunque; anche l'altro cell a volte prendeva E ma appena utilizzavo la connessione dati(ad es.andavo su internet o facebook) subito la E diventava H e si connetteva veloce.

Allora portalo al centro samsung più vicino, con scontrino se sei ancora in garanzia, e elenca il problema e mandalo in assistenza

[giangabbo]

Prova a scaricare APN ITALIA installala scegli il tuo operatore e dovrebbe funzionare!

[Lebo]

Prova a scaricare APN ITALIA installala scegli il tuo operatore e dovrebbe funzionare!

Grazie della risposta, gli APN wind credo siano corretti ma comunque proverò con l'applicazione.