nuovo s advance non rileva sim

[ale2911]

Ciao ragazzi ho bisogno di aiuto, il mio s advance nuovo di pochi giorni non rileva le mie sim e non so come risolvere il problema, avete qualche consiglio prima di rivolgermi all'assistenza? Ho provato a pulire i contatti, usare sim diverse ma niente funziona tutto micro sd comprese ma per la sim niente da fare...

[flameroad]

Ciao ragazzi ho bisogno di aiuto, il mio s advance nuovo di pochi giorni non rileva le mie sim e non so come risolvere il problema, avete qualche consiglio prima di rivolgermi all'assistenza? Ho provato a pulire i contatti, usare sim diverse ma niente funziona tutto micro sd comprese ma per la sim niente da fare...

ciao hai provato dal tastierino telefonico a vedere che imei hai ( facendo asterisco cancelletto 06 cancelletto)credo sia un problema della parte telefonica vedi se ti da l'imei giusto

[matrix82ct]

com'è andata la cosa? prima funzionava, poi hai sostituito la sim e non ti funzionava più? oppure non ti è mai funzionato?
potrebbe essere il lettore sim che si è rotto durante la fase di introduzione/estrazione (una volta mi è capitato con un vecchio telefono).
se l'hai appena acquistato ti consiglio di portarlo in negozio (potrebbero sostituirtelo subito), se non lo cambiano ti mandano in assistenza.

[ale2911]

L'imei me lo fa vedere, il telefono è nuovo e la sim non ha mai funzionato, l'ho comprato venerdì e da allora non sono riuscito a usare la parte telefonica per il resto funziona tutto. Ho provato a vedere se era un problema della mia sim o a usarne un altra ma niente è proprio il samsung...

[flameroad]

ciao e allora cosa aspetti riportaglielo subito credo sia la miglior cosa il telefono ha 3 giorni, te ne fai dare un altro

[matrix82ct]

non aspettare un solo minuto in più. riportalo subito dal rivenditore, ti hanno venduto un apparecchio difettoso e devono sostituirlo o rimborsarti. non accettare nemmeno che lo mandino in assistenza...

[ale2911]

grazie ragazzi il venditore mi ha detto di provare ad aspettare l'aggiornamento di android, ma non vorrei che sia inutile...

[flameroad]

grazie ragazzi il venditore mi ha detto di provare ad aspettare l'aggiornamento di android, ma non vorrei che sia inutile...

ciao voelevo dire che la sim è la sim se la legge bene altrimenti non vedo cosa possa cambiare con l'aggiornamento io al posto tuo me ne facevo dare un altro la sim è la parte telefonica e se non funziona non credo che un aggiornamento software possa risolvere semmai credo sia piu un problema di hardware ovvero di componenti difettosi o guasti ciao

[matrix82ct]

grazie ragazzi il venditore mi ha detto di provare ad aspettare l'aggiornamento di android, ma non vorrei che sia inutile...

il tuo rivenditore ti ha venduto un oggetto guasto e deve sostituirlo o rimborsarti. non devi aspettare nessun aggiornamento. se il rivenditore fa storie, minaccia di chiamare la guardia di finanza.
e non ha alcun senso nemmeno che tu debba mandare in assistenza un telefono che non hai mai potuto usare...

[zefiro1492]

invece a me di punto in bianco, prima riconosceva la sim, ora invece qualsiasi sim metto dentro non la vede, dice nessun sim presente
è tutto stock quindi non ha nulla di modificato che possa dare problemi. sinceramente nn so come fare, perchè sfiga vuole che l'ho preso con fattura e ovviamente dopo 1 anno si è presentato il problema...

avete idee o a qualcuno è capitato?