samsung galaxy non riconosce più sim vodafone

[bruna80]

Ciao sono nuova. mi sono iscritta oggi.
Ho un problema con il mio telefono.
Da oggi (stamattina) il telefono non prende la rete mobile e non riesce a leggere la sim. Ho anche provato ha chiamare il 190 ma il problema è rimasto.
Adesso la sim sta su un samsung modelle vecchissimo e mi funziona.
Qualcuno saprebbe dirmi che devo fare senza mandarlo in assistenza? Posso risolverlo da sola il problema?
Grazie in anticipo.

Ciao da Bruna.

[antimo84c]

Prova a fare un hard reset