collegamento kies a galaxy s

[nedo]

salve a tutti ho un problema con il mio galaxy s....ho provato ad aggirnarlo ma non è stato possibile nemmeno dopo 2 tentativi ma il vero problema è che dopo non mi si connetteva più a kies e il telefono sembra che provi a collegarsi ma si interrompe continuamente qualcuno di voi sa come aiutarmi prima che lo porti all'assistenza?

PS: ho provato a risettarlo come appena comprato ma niente e non mi fa fare nemmeno il ripristino

grazie a tutti dell'attenzione