Galaxy appena preso, problemi di ricezione rete e kies

Ciao, ho appena acquistato il Galaxy al posto del mio amato Alcer Liquid e, di primo acchitto me ne sto pentendo non poco....speriamo bene.....

Dunque, per prima cosa non riesco in alcun modo a far riconoscere il telefono a Kies, ho provato di tutto...
In seconda, noto che la ricezione del segnale è deciamente mediocre, anche tenendolo "solo GSM" mi perde campo in continuazione. Pe non parlare della rete 3G/High speed, dove con il liquid viaggiavo tranquillamente con 2/3 tacche fisse, con il Galaxy se lo tengo in "3G" fisso, perde il segnale continuamente con ovvi "distacchi" della connessione dati. Che diavolo è successo? Posso fare qualcosa?