Problema aggiornamento Galaxy s i9000

Cio, ho da pochi giorni acquistati un samsung galaxy s gt-i9000 nuovo. Ho scoperto che è presente un aggiornamento il firmware... il proprio problema è che non riesco ad effettuarlo. Ho scaricato Samsung Kies dal sito (ultima versione), collego il telefono, il computer lo rileva e riconosce, mi avvisa che c'è un aggiornamento da effettuare, faccio partire l'aggiornamento, prova a fare il backup dei dati ma non ci riesce, parte comunque la procedura, scarica i pacchetti necessari per eseguire l'operazione e... il tutto si interrompe dicendomi che il telefono è stato scollegato e che prima di effettuare un nuovo tentativo va spento e riacceso.
Il risultato dell'operazione è lo stesso sia con XP che con W7, su computer diversi e sia con un cavo dati usb originare che con uno non, non sono state apportate modifiche di nessun tipo nella sezione di connessione USB (vedi programmi-sviluppo).
il csc è: I9000OXXJPP
Onestamente non ho capito da dove arrivi il telefono anche se l'ho comprato in Italia
Allego lo scree shot dei due errori che mi compaiono.
Come posso risolvere il problema?
Grazie a chiunque possa darmi una mano... :):):)

P.S. ho ovviamente già cercato eventuali risposte sul forum ma... niente, quindi se mi sono sfuggire mi spiace ma non le ho proprio trovate... :)

OXX *Multi CSC* (per Austria, Baltic, Bulgaria, Croatia, Czech Republic, Greece, Hungary, Ireland, Macedonia, Poland, Portugal, Romania, Serbia, Slovakia, Slovenia, South Africa, Switzerland)

Quindi non è italiano.

Per quanto riguarda l'aggiornamento , se sei riuscito a fare un backup , prova a fare un reset di fabbrica ed in seguito riprova l'aggiornamento.
Vedi che succede.

Grazie per il suggerimento... ma purtroppo non sono mai riuscito a effettuare il Backup... quindi prima di mettere in pratica il tuo consiglio spererei di trovare un'altra soluzione...

Tutto dipende da quante cose hai installato (se molte app o meno) per i contatti invece puoi sincronizzarli con Google o usare alcuni programmi free sul market oppure da Android ,eseguire un "importa contatti su SD , mentre per gli SMS , ci sono programmi come GoSms Pro che permettono anche il backup dei messagi.

Tieni presente che con il Reset di Fabbrica , tutto cio' che è su SD Interna o Esterna che sia, non viene toccato (quindi eventuali foto , video,musica,backup suggeriti qui sopra ,rimarranno integri e recuperabili in pochi secondi).

L'unica cosa che si dovrà re-installare ogni volta sono i programmi scaricati dal tuo account market , ma che ritroverai alla voce "impostazioni account>i miei ordini".

Queste sono le soluzioni piu' semplici possibili.

hai già provato a disinstallare kies e installarlo di nuovo?? sinceramente non credo che sia un problema del tel, ma di kies...(strano?!?!?!)
;)

Non ho provato però ho usato 3 computer diversie... anche secondo me è kies... mi spiace dirlo ma per ora è l'unica cosa per cui mi fa rimpiangere il mio iPhone... :(