Buongiorno a tutti, il mio samsung galaxy ha un problema, praticamente alcune chiamate perse non me le segnala e perciò mi hanno consigliato di fare la formattazione dei dati fabbrica ma prima è necessaio salvare i miei dati sul pc:
-è una giusta procedura ?
-non riesco a salvare questi dati,una volta aver inserito la presa che collega lo smartphone al pc cosa devo fare?
Grazie