Ciao a tutti/e,
ieri mia figlia di 5 anni ha preso il cellulare senza che me ne accorgessi e me l' ha bloccato in quanto ha sbagliato piu' volte i tentativi di tracciamento segno e ora il cellulare mi chiede di inserire indirizzo email google e password che ovviamente non ricordo, ho provato ad andare su google mail e recuperarli ma invano, ho provato a creare un nuovo account ma niente, ho provato a spegnere e riaccendere il tel, a chiamarmi da un altro telefono, prendere la telefonata e schiacciare qualsiasi cosa ma niente ... rimane sempre fissa la schermata che devo inserire e-mail e password, qualcuno sa aiutarmi ???
grazie in anticipo