[Thread][Splus]Problemi di rallentamenti e riavvii

ho comprato una settimana fa un samsung s plus.mi è capitato già 3 o 4 volte che si spegne e riavvia da solo,inoltre ho notato che una volta che si riaccende perde la connessione dati e non la ritrova finchè non lo riavvio io.ho istallato pochissime app e quindi non riesco a capire quale possa essere il problema.ho android 2.3.5.cosa posso fare?????grazie in anticipo per le risposte!! ;)

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Originariamente inviato da matt2090

ho comprato una settimana fa un samsung s plus.mi è capitato già 3 o 4 volte che si spegne e riavvia da solo,inoltre ho notato che una volta che si riaccende perde la connessione dati e non la ritrova finchè non lo riavvio io.ho istallato pochissime app e quindi non riesco a capire quale possa essere il problema.ho android 2.3.5.cosa posso fare?????grazie in anticipo per le risposte!! ;)

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Buttalo venditelo hahhahahah
Sherzo se il problema persiste mandalo in assistenza prima di dicembre che poi ci sono le feste e se ne parla per ridartelo dopo gennaio o meglio ancora vai nell' area modding e dai un occhiata

Inviato dal mio GT-I9001 con Tapatalk 2

Stesso problema, l'ho anche resettato riportandolo alle impostazioni di fabbrica, niente.
Portato in assistenza, ho scoperto che era coperto da garanzia europa e non italia, portato a riparare nel mese di agosto ancora non è tornato indietro. Di seguito la strada percorsa con l'assitenza europa samsung, demandata ala SST service

Gentile Cliente,
riportiamo qui di seguito le risultanze dei nostri archivi in merito allo stato di lavorazione del Suo apparato.
Le ricordiamo che, qualora necessitasse di ulteriori chiarimenti, potra' rivolgersi al nostro servizio di Call Center inviando una e-mail all'indirizzo customercare@sstservice.it oppure telefonando al numero +39 0862 577153.
Restando a Sua disposizione per ogni futura esigenza, Le porgiamo i nostri migliori saluti.

SST s.r.l.

Dettaglio Lavorazione




Scheda: xxxxxxxxxx
Modello: Samsung GT-I9001
IMEI: 357160047xxxxxx
Garanzia: Garanzia Produttore

DATA STATO DELLA LAVORAZIONE
29/8/2012 Il suo apparato e' giunto presso i nostri laboratori ed e' stato consegnato ai nostri tecnici per l'analisi del guasto
14/9/2012 Il suo apparato e' in attesa dell'arrivo di una parte di ricambio ordinata appositamente per eseguire la riparazione.
26/9/2012 Il suo apparato e' stato riparato ed e' in fase di riconsegna

A me si spegne da solo e non si riaccende se non rimuovo e reinserisco manualmente la batteria. Resettato alle impostazioni di fabbrica e oggi stesso problema -.-" Solo che non mi fido delle assistenze, non so...altri consigli?

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Originariamente inviato da titty994

A me si spegne da solo e non si riaccende se non rimuovo e reinserisco manualmente la batteria. Resettato alle impostazioni di fabbrica e oggi stesso problema -.-" Solo che non mi fido delle assistenze, non so...altri consigli?

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E' al 99% un problema hardware, se hai rom stock e hai pure formattato e continua ad avere problemi mi sa che l'unico modo sia portarlo in assistenza...
Aspetta casomai che anche qualcun'altro ti dia il suo parere.

scusa l'ignoranza ma...cos'è rom stock?! :/
Sono una pivellina di android rotfl

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Originariamente inviato da titty994

scusa l'ignoranza ma...cos'è rom stock?! :/
Sono una pivellina di android rotfl

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La ROM Stock è la versione di Android ufficiale della casa produttrice, la trovi già nel telefono quando lo acquisti e può essere aggiornata solo dalla casa madre dello smartphone (nel nostro caso Samsung).
Comunque non preoccuparti, siamo stati anche noi ignoranti in materia e comunque siamo qua apposta per dare una mano a voi nuovi utenti di Android ;)

Inviato dal mio Samsung Galaxy S IV (prototipo del 2014) usando Tapatalk 2

Sono problemi da Rom stock, o moddate oppure cambiate telefono, purtroppo ci sono poche alternative

Don't be a n00b, be a newbie!
Inviato con 7770 Tapatalk

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Originariamente inviato da dellup

Sono problemi da Rom stock, o moddate oppure cambiate telefono, purtroppo ci sono poche alternative

Don't be a n00b, be a newbie!
Inviato con 7770 Tapatalk

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Poche ma buone

Inviato dal Nexus 7 di Alessandro con Tapatalk 2

anche a me da lo stesso problema, l'ho comprato 4 giorni fa e si è già spento due volte...però quando lo riaccendo torna tutto normale...mi piacerebbe "moddare" il telefono ma anche seguendo le vostre guide nn ci capisco nulla, sono davvero ignorante in materia....nn esistono video che spiegano passo passo come fare?

no, comunque in sezione modding trovi diverse guide su come fare i vari passaggi, e se hai problemi post nel 3d in rilievo per supporto :)

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Originariamente inviato da matt2090

ho comprato una settimana fa un samsung s plus.mi è capitato già 3 o 4 volte che si spegne e riavvia da solo,inoltre ho notato che una volta che si riaccende perde la connessione dati e non la ritrova finchè non lo riavvio io.ho istallato pochissime app e quindi non riesco a capire quale possa essere il problema.ho android 2.3.5.cosa posso fare?????grazie in anticipo per le risposte!! ;)

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stesso problema mio.....all assistenza samsung dice che è un problema del gestore telefonico cn samsung ( nel mio caso TIM) ma ho chiamato TIM e dicono che nn è assolutamente vero!! Fra l'altro nn me lo vogliono cambiare.....sn già alla terza volta e infatti sn passato alle minacce da portargli i carabinieri davanti!!!! Vedremo se lo cambiano!!!

Ciao a tutti, ho un problema simile. Il mio samsung s plus quando sono in modalità 3G arrivato circa al 50% della batteria si spegne solo. Quando lo vado a riaccendere la batteria è praticamente morta e il cell non si riaccende più. Se lo faccio stare spento per qualche minuto e lo provo a riaccendere magicamente la batteria ritorna circa al 30%. Ho provato ad aggiornare il firmware da 2.3.5 a 2.3.6 ma ho lo stesso identico problema. Qualcuno sa cosa devo fare e come devo procedere?
Grazie.

Stesso problema degli altri casi ... o provi con la strada dell' assistenza o fai prima a moddare il tel con qualche rom e kernel che ti risolvono... entra in aerea modding e dai una occhiata ...


inviato in uno stato paranoico

Allora ti spiego la mia situazione. Ho customizzato la rom mettendo una cm9 inventor con kernel 6.8 castagnait, fatto il root ma il problema mi rimane identico. Quando la batteria arriva al 50% il cell si spegne da solo, lo riaccendo e mi dà il 2% di carica, lo lascio spento qualche minuto e mi dà circa il 30% di carica ma si continua a spegnere continuamente senza che si riaccende. Non ho voglia di mandarlo in assistenza perchè dovrei stare mesi senza cellulare e già so che non risolveranno niente trovando qualche scusa. Che mi consigliate di fare a questo punto?

metti la stock italiana e portalo in assistenza. è l'unica se le custom non hanno risolto, mi dispiace. e dopo tre volte che lo porti te lo devono sostituire come da codice del consumo

Ma potrebbe essere un problema di batteria?se provassi a sostituirla?

forse, ma sinceramente non credo

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Originariamente inviato da giallo86

Ma potrebbe essere un problema di batteria?se provassi a sostituirla?

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potrebbe anche essere ... ma anche un problema di contatti o addirittura hardware... fai un tentativo con la batteria ... sulla baya si trovano ad una 10 di euro ..no??

Allora sto provando a ragionare su cosa è successo al mio cell nell'ultimo periodo per provare a capire se c'è qualche connessione col problema. Premetto che ho usato il terminale per un anno senza mai avere nessunissimo problema con scheda wind.
1) Da circa un mese sono passato a tim e da circa 10 giorni ho questo problema;
2) Per più di un mese ho usato il terminale come modem in quanto non avevo connessione internet da pc, dopo di ciò, prima che comparisse il problema, ho notato un peggioramento notevole nella durata della batteria.
3) Il problema si presenta solo se ho la connessione dati attiva, se sono in wifi o senza connessioni va tutto liscio.
Potremmo ragionare su questi 3 punti per capire se c'è qualche soluzione fai da te.

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Originariamente inviato da giallo86

Allora sto provando a ragionare su cosa è successo al mio cell nell'ultimo periodo per provare a capire se c'è qualche connessione col problema. Premetto che ho usato il terminale per un anno senza mai avere nessunissimo problema con scheda wind.
1) Da circa un mese sono passato a tim e da circa 10 giorni ho questo problema;
2) Per più di un mese ho usato il terminale come modem in quanto non avevo connessione internet da pc, dopo di ciò, prima che comparisse il problema, ho notato un peggioramento notevole nella durata della batteria.
3) Il problema si presenta solo se ho la connessione dati attiva, se sono in wifi o senza connessioni va tutto liscio.
Potremmo ragionare su questi 3 punti per capire se c'è qualche soluzione fai da te.

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hai provato ad aggiornare la baseband ?? essendo il comparto che riguarda la connessione in qualche modo potrebbe risolvere ...

No è l'unica cosa che non ho fatto. Ora provvedo subito!!

Attualmente ho la KPK quale mi consigliate?

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Originariamente inviato da giallo86

Attualmente ho la KPK quale mi consigliate?

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prova ad aggiornare alla xxkpm...!;)

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Originariamente inviato da giallo86

No è l'unica cosa che non ho fatto. Ora provvedo subito!!

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Originariamente inviato da giallo86

Attualmente ho la KPK quale mi consigliate?

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1 Usa il tasto modifica
2 presentati in sezione benvenuto

Inviato dalla tazza del tè.

Hai ragione, scusami.
P.S. sono passato a KPM ho fatto anche un wipe data e ora sto testando. Vi farò sapere!

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Originariamente inviato da giallo86

Hai ragione, scusami.
P.S. sono passato a KPM ho fatto anche un wipe data e ora sto testando. Vi farò sapere!

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se risolvi qualche thanks me lo sono meritato ??? ;)rotfl

Purtroppo non ho risolto. Ora sto provando a fare una calibrazione della batteria per vedere cosa accade. Ma oramai sono scoraggiato!!!:(

Mi dispiace ... ti rimane ancora la batteria da provare ... non si sa mai ....


inviato in uno stato paranoico

Allegato 30624

Niente neanche dopo calibrazione della batteria ho risolto. Questo è il consumo della batteria. Potete vedere che la carica è istantaneamente morta per poi ricomparire. Qualcuno ha in mente qualche altra cosa che posso fare?
Grazie

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Originariamente inviato da giallo86

Allegato 30624

Niente neanche dopo calibrazione della batteria ho risolto. Questo è il consumo della batteria. Potete vedere che la carica è istantaneamente morta per poi ricomparire. Qualcuno ha in mente qualche altra cosa che posso fare?
Grazie

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se non vuoi portarlo in assistenza ... fei l'ultimo tentativo cambiando batteria .. altrimenti...

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Originariamente inviato da Picciotto

Poche ma buone

Inviato dal Nexus 7 di Alessandro con Tapatalk 2

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Ciao sono nuovo del forum.
Io ho portato il mio Samsung in assistenza per lo stesso problema. Alla terza volta mi hanno sostituito il telefono. Dopo 2 giorno lo stesso problema.. Era la Sim della Tim. Sostituita questa tutto ok

non ho idea di cosa possa essere, ma lo fanno tutti i cinque/sei i9001 che ho visto. i miei colleghi che ce l'hanno identico hanno lo stesso problema (operatore tim e rom della tim) e anche un'altra persona che ce l'ha no brand con rom stock con vodafone e due app di numero ha sempre il problema di qualche riavvio sporadico. il problema è sempre lo stesso: si riavvia senza poi chiedere il pin, quindi non è un vero e proprio riavvio, e solitamente dopo che si è riavviato sembra che funzioni, chiama e riceve ma spesso ha qualche problema magari con la connessione dati o qualche app anche di quelle di sistema che crashano, quindi in questi casi sempre meglio spegnere e riavviare a mano.

in più altri difetti comuni sono che ogni tanto la connessione dati sparisce, e se si và sui profili di rete si nota che non ci sono più gli apn e anche se si tenta di reinserirli a mano non si memorizzano. un riavvio e ritornano in lista gli apn. poi per chi switcha spesso tra connessione wifi e mobile ogni tanto si incricca, soluzione il solito riavvio...

ultimo quando si sblocca la schermata dopo un pò che è in standby (mezz'oretta minimo) il telefono è lentissimo ad eseguire qualsiasi funzione in generale, anche se le app installate si contano nelle dita delle mani. più app ci sono più rallenta e più ci mette a ripigliarsi ma in media dopo almeno quindici/venti secondi si ripiglia e funziona fluido.

quindi secondo me per chi ha questi problemi è inutile che lo porta in garanzia, cosa volete che ci facciano

Mi aggiungo alle persone con questo fastidiosissimo problema dei ripetuti riavvii. Io ho notato (nel mio caso) che questo si manifesta più spesso o quasi sempre quando stacco il terminale dall'alimentazione dopo un ciclo completo di carica. Ritorno ad usarlo normalmente solo dopo averlo riavviato manualmente o tolto la batteria per un attimo. Attualmente il dispositivo (Samsung Galaxy S Plus I9001 con operatore 3) si trova in assistenza per la seconda volta dato che la prima volta è ritornato con lo stesso problema. Però devo anche dire che prima di portarlo in assistenza, presso il mio operatore (3 per l'appunto) ho provato a fare sostituire la sim come detto da te, ma purtroppo nulla è cambiato. Se ritorna per la seconda volta dall'assistenza con lo stesso problema che faccio? Lo butto o mi armo di mitra? Grazie!!

Io ho la cynogenmod 9 prima con vodafone qualche riavvio al mese ma neanche...ora sono passato a Tim e ogni giorno si riavvia o si spegne senza dare più segni di vita!!E la batteria cala mooooolto di più di prima!!
Secondo me un tentativo da fare è cambiare la Baseband e vedere se il problema persiste...ora ho la KPM!!

Inviato dal mio GT-I9001 con Tapatalk 2

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Originariamente inviato da octet

non ho idea di cosa possa essere, ma lo fanno tutti i cinque/sei i9001 che ho visto. i miei colleghi che ce l'hanno identico hanno lo stesso problema (operatore tim e rom della tim) e anche un'altra persona che ce l'ha no brand con rom stock con vodafone e due app di numero ha sempre il problema di qualche riavvio sporadico. il problema è sempre lo stesso: si riavvia senza poi chiedere il pin, quindi non è un vero e proprio riavvio, e solitamente dopo che si è riavviato sembra che funzioni, chiama e riceve ma spesso ha qualche problema magari con la connessione dati o qualche app anche di quelle di sistema che crashano, quindi in questi casi sempre meglio spegnere e riavviare a mano.

in più altri difetti comuni sono che ogni tanto la connessione dati sparisce, e se si và sui profili di rete si nota che non ci sono più gli apn e anche se si tenta di reinserirli a mano non si memorizzano. un riavvio e ritornano in lista gli apn. poi per chi switcha spesso tra connessione wifi e mobile ogni tanto si incricca, soluzione il solito riavvio...

ultimo quando si sblocca la schermata dopo un pò che è in standby (mezz'oretta minimo) il telefono è lentissimo ad eseguire qualsiasi funzione in generale, anche se le app installate si contano nelle dita delle mani. più app ci sono più rallenta e più ci mette a ripigliarsi ma in media dopo almeno quindici/venti secondi si ripiglia e funziona fluido.

quindi secondo me per chi ha questi problemi è inutile che lo porta in garanzia, cosa volete che ci facciano

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Anche a me capita proprio questo, ma da meno di un mese. L'S Plus ce l'ho da circa metà settembre. Sono passato a Tim da meno di un mese e qualche volta mi è capitata anche a me 'sta storia dei riavii. Solitamente mentre gioco: dapprima si rallenta, poi si blocca e ... riavvio senza pin. Però poi mi pare funzioni normalmente, non ho mai riscontrato problemi, finora. Però ecco, mi è capitato qualche volta, non ogni giorno.

E anche da me dal passaggio a Tim pare che consumi più batteria ...

EDIT: il telefono è ancora "vergine", niente root, stock rom. Il telefono non dovrebbe essere associato a nessuna brand.

Quote:

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Originariamente inviato da Dast27

Anche a me capita proprio questo, ma da meno di un mese. L'S Plus ce l'ho da circa metà settembre. Sono passato a Tim da meno di un mese e qualche volta mi è capitata anche a me 'sta storia dei riavii. Solitamente mentre gioco: dapprima si rallenta, poi si blocca e ... riavvio senza pin. Però poi mi pare funzioni normalmente, non ho mai riscontrato problemi, finora. Però ecco, mi è capitato qualche volta, non ogni giorno.

E anche da me dal passaggio a Tim pare che consumi più batteria ...

EDIT: il telefono è ancora "vergine", niente root, stock rom. Il telefono non dovrebbe essere associato a nessuna brand.

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L'unica possibilità per risolvere questi problemi è cambiare ROM... Per il consumo della batteria dopo il passaggio a TIM la colpa è del campo dove abiti o stai maggiormente con la connessione dati attiva: se il campo è pessimo o il 3G non c'è il telefono consuma di più, l'unico modo per risolvere è o cambiare operatore scegliendo uno che ha una coperture migliore del territorio o disattivare il 3G attivando solo il 2G (naturalmente con il solo 2G navigherai ad una velocità più bassa)...

Inviato dal mio Samsung Galaxy S IV (prototipo del 2013) usando Tapatalk 2

E' proprio quello il problema: ho cambiato operatore proprio perché quello vecchio a casa mia era quasi sempre "Solo chiamate di emergenza" mentre adesso con Tim prende pieno ... il 3G lo accendo solo quando mi serve effettivamente :P

Quindi secondo voi potrebbe essere l'operatore telefonico una delle probabili cause del problema?

Ciao a tutti, a me capita invece che si accende da solo. Di solito quando lo metto sotto carica si accende per i cacchi suoi...