Problema Video player dopo KeepSafe

[newthor]

Ho installato la app Keep Safe (v 2.0.8) per proteggere video ed immagini con password.
Da qualche tempo capita che - specie dopo aver provato a visualizzare direttamente dall'interfaccia di Keep Safe uno dei video protetti (cosa che normalmente è possibile) - tale video NON venga mostrato (solo schermo nero) e, soprattutto, una volta uscito da keep Safe, quando vado nella cartella video e provo a fare play su uno dei video non protetti, nemmeno questo venga visualizzato (sebbene la barra di avanzamento del video progredisca normalmente).
Spesso, al riavvio dello smartphone, la situazione torna alla normalità, cioè i video non protetti tornano visibili.
Alcune info addizionali che spero servano:
- per caricare i video sul Galaxy ho usato l'ultima versione disponibile di Kies (la Kies_2.5.0.12094_27_11);
- al momento di caricare il file video, è comparso il messaggio di richiesta di convertirlo in un formato leggibile allo smartphone: ho acconsentito, dopo di chè il programma ha scaricato ed installato sul PC MyFree codec.
Questo problema è capitato a qualcuno di voi?
Soluzioni?

[newthor]

Ho segnalato il problema al team di KeepSafe support: il loro suggerimento è stato di scaricare l'ultima versione di KeepSafe e vedere se il problema persiste anche con quella.
Ho fatto così, ma nulla è cambiato.
A malincuore , ho disinstallato KeepSafe ed installato Vaulty.
Ora tutto è OK.